来源：新民晚报·新民网
2010年，电话车险市场越来越热。在发展前景看好的同时，业内人士也提示车主：电话车险模式提供给车主的是全新的“三不”权益，即投保不出门、低价不伤神、理赔不求人。车主应该对电话车险有一个更全面的了解，享受这种新模式的投保便利。
很多车主只看重了价格，却并不十分了解这个全新的投保模式。本来电话车险是可以在家坐等送单上门的，可是不少车主还是自己跑到营业大厅来领取保单。平安电话车险的负责人表示：“如今，电话车险因其价格低廉、方便快捷等固有优势受到广大车主的欢迎，但仍有部分车主对这种新兴直销模式的保单配送及安全问题有所顾虑。其实，车主投保电话车险，大可安心在家享受送单服务，不必上门费时费力。”业内人士说，当前车险报价比较透明、统一的要算电话车险。由于采取了集中管理、统一销售，电话直销车险可以让车主明明白白买车险。
对于有车族对车险理赔服务流程感到不熟悉的情况，平安在每张电话车险的保单上，都有一张“电销大管家”名片，车主遇到问题和麻烦可随时拨打“电销大管家”电话寻求帮助。电销大管家包括了上门取资料、理赔咨询等多项贴身服务。这样，车主等于有了一名贴身的“理赔秘书”，不用多花时间去处理很多搞不懂的理赔手续。 张瑞鹤
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