“15分钟的走路路程里面能够看到不低于10家的银行,密度与同业竞争压力之大可想而知。”招商银行佛山分行营业部分管零售业务邓副行长表示。
招行佛山分行营业部也与它的兄弟行一样在零售业务上重兵布阵,取得了很好的发展业绩。2009年,该行完成储蓄存款超过15亿
元,管理客户总资产约38亿元,个人资产余额达13亿元,基金销售约5亿元,保险销售约5000多万。对于如何做好零售业务,邓副行长谈了她自己的一些感想,“团队氛围非常重要,看似老生常谈,但在经营零售银行业务中这显得尤为重要。每个人的力量是有限,只有互相帮助才能更好的完成任务,也才能够达到双赢的局面。”
同时,她提到零售业务里面的个贷、理财,柜面储蓄与公司业务之间的交叉联动为零售业务创造许多新的优质客户。目前,该行已拥有几百位私人银行客户和钻石客户,金葵花客户过千户。