中意人寿推出网上理赔报案服务

　　为提升客户服务品质，打造专业理赔服务，日前中意人寿电子商务平台的网上理赔报案功能正式开通。

　　　据悉，中意人寿新推出的网上理赔报案功能具有三大优势：一、方便客户多途径报案；除了传统的电话、书面、上门报案外，网上报案向客户提供了全新、及时和便捷的报案途径。二、操作安全便捷；网上理赔报案功能已与"中意人寿电子商务网站"客户服务功能下的理赔报案模块整合。客户登录需用客户密码进行身份验证，加强了客户信息安全保障；三、及时跟进服务；客户报案信息确认提交后，该信息将自动通知中意人寿业务处理系统，并会及时通知相关人员及时为客户提供服务。

　　　今后，中意人寿还将继续开发和完善网上理赔服务功能，努力为不同需求的客户提供更加专业、规范、优质、快捷和更具针对性的理赔服务，进一步彰显“科技中意”的魅力。