新《保险法》提速理赔服务 平安车险3天缩至1天

　　今年3·15，是新《保险法》正式实施后的第一个国际消费者权益日。回顾新《保险法》给理赔服务带来的变化，不难发现新《保险法》提到的“理赔提速”、“逾期付息”等多项保护投保人利益的要求正在被多家保险机构所实践。

　　目前，市内保险机构如国寿、平安、安邦等都

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　　一直以来，理赔服务都是客户最为关注的话题；如何提高理赔时效，缩短理赔时间也成为保险公司提升服务的重点课题。

　　新《保险法》进一步明确和规范保险理赔的程序、时限，以解决理赔难的问题。业内人士表示，逾期付息这一明确理赔时限、提高理赔速度的做法和写入条款的强制性措施，将大幅缩短客户的理赔等待期，改善客户的理赔感受，提高理赔的效率。