网上订廉价机票莫轻信 抵折扣只落得"钱票两空"
来源:
中国经济网
2010年03月13日13:57
1000元往返三亚?上月,银行职员小张在网上搜到一家订购打折机票的公司,发现其票价折扣远低于各大旅行网站,当即便拨打了网页上的400免费电话,订了两张,准备和女友请年休假旅行。可结果“钱票两空”,懊悔不已。
据悉,宁波到三亚往返机票含税全价需要4000元,当时各大旅行网站折扣票价最低也要2800元。面对1000元的低价票,他拨打了网页上的400免费电话。对方自称是一家著名航空公司的工作人员,只需将钱款汇入指定账户,即可购买打折机票。小张按照要求汇了购票款2000元,可是当他索要机票时,对方却以种种理由拖延,后来,手机等联系方式也销声匿迹了,连网站也关闭了——甜蜜的旅行瞬间化为“哑巴亏”。
“事实上,眼下,不法分子抓住了旅友们淘低价票心态,通过旅游搜索引擎发布廉价机票信息,引诱订票者上钩,进行诈骗的现象不乏存在。”携程旅行专家提醒。
据介绍,除了假订票电话、假服务热线外,不法分子还有以“激活机票”为名,骗客人在ATM机上转账;先预订机票,实际“挂起”,等客人拿到了真的机票验证后,机票又被退掉以及以婴儿票蒙骗等伎俩。
“这些中小黑票代理常常在网络兴风作浪,他们的"超低价"信息充斥在一些旅游搜索引擎的搜索结果中,甚至聚集在一起通过"淘宝"等知名平台行骗,有时很难防范。”天天商旅机票业务部人士表示。
旅行专家借此提醒广大市民,勿轻易相信旅游搜索引擎搜来的来源不明的信息,需尽量选择航空公司直属售票处、大型代理如携程、同程、艺龙等,或各航空公司官方网站、正规销售代理企业等,对不太靠谱的低价信息要保持警惕。在购买机票(尤其是电子客票)时,务必主动索取客票行程单;及时查验电子客票行程单真伪(特别注意客票价格信息,如果查验不符会影响正常乘机);核对机票信息是否有误(包括行程单上显示的名字、航班日期、航程、直飞或中转航班信息、客票的有效期与限制条件等,网上支付获取电子客票号的也应仔细核对相关信息);国际机票报销还需索取商业发票(电子客票行程单可以作为国内航程报销凭证,但国际航班报销则还应向销售代理企业索要正规商业发票)。
此外,乘客需注意,电子客票退票、航班日期或航班号变更应在原出票地进行,退票、改签根据所购机票价格与舱位相对应的航空公司运输总条件执行,机票总价包含有燃油费与机场建设费,退票时应注意全部退还。
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