江苏推出人身保险个人保单信息有奖查询

　　日前，记者从江苏保险行业协会获悉，江苏保险业将于2010年3月起试点开展主题为“关注您的保险保障 关注您的保险保单”的人身保险个人保单信息有奖查询活动。

　　据江苏保险行业协会秘书长濮阳介绍，随着客户群的激增，因客户资料不完整、不准确及不规范造成客户保单失效、影响生存给付效率、影响理赔效率等问题屡屡发生。为保护保险活动当事人的合法权益，引导客户主动审视保险保障，推出人身保险个人保单信息有奖查询系统，在查询的客户中抽取中奖，在国寿、平安等六家国寿先行试点，采用的查询方式主要四种形式：

　　一、免邮资信封，公司提供的免邮资信封上面印有公司的回邮地址，公司将把这些信封放置于公司柜面、代理机构等网点的显著位置，客户可以自由拿取。客户根据自己的保单信息填写信封中的《保单信息反馈表》，《反馈表》要求客户提供以下信息，如：投保人姓名、身份证号码、被保险人姓名、投保险种、保险期限、缴费金额等。客户在填写完毕后，可以直接邮寄。或者，客户也可以在填好《反馈表》后，送到公司的柜面。所有的活动公司都在自己各地市营业网点的柜面上放置了“抽奖箱”，客户可以把填好的《反馈表》直接放入抽奖箱中，到时候公司会定期的把这些《反馈表》集中送到省公司来进行抽奖。

　　二、客户自行邮寄《保单信息反馈表》。本次活动选择了一家发行量大、覆盖面广的报纸，在报纸上刊登了活动的相关信息和《保单信息反馈表》，客户可以自行剪下报纸上的《反馈表》，填写好邮寄回公司。

　　三、电话、网络查询。活动公司都设立了“客服专线电话”，客户可以拨打专线电话，自主查询自己的保单信息。

　　四、柜面查询。客户也可以直接到公司柜面进行自己的保单信息查询。

　　各公司在回收到的抽奖信封中抽取各奖项中奖人员，全年共开奖4次，分别于5月初开奖、7月初、10月初，和2011年1月初，中奖客户在媒体上公布。