去年年初,中国银行业协会发文禁止银行利用执行7折利率优惠之机,向客户搭售金融产品,当时,杭城大部分银行在该自律提示下发前,已经先后主动取消了存量房贷七折优惠的门槛。然而随着时间的流逝,杭城一些银行又开始暗渡陈仓,捆绑销售现象再度增加。
7折利率不
白送 银行搭售保险产品“最近二手房交易真是平淡,好不容易做了笔单子,客户需一次性购买5000元保险,才能享受首套房7折利率优惠。”
昨天,杭州九莲新村的一家中介公司的客户经理小姜介绍,一位购买首套房、办理银行纯商业贷款的客户,自身单位不错,原来首付三成就够了,他付了5成。本以为可以享受7折利率优惠,但跑到银行办理,银行客户经理却告诉他:“利率起码7.5折,如要优惠,要看客户对银行的贡献度。”
“怎么个贡献度?”客户不解。“购买10万基金或5000元保险,再办理信用卡。”银行客户经理提醒,如提前还清房贷,可去保险公司提前领回投保的钱。
“7.5折和7折还是有差距的,与其每月多付利息,不如一步到位购买保险,享受最低利率优惠。信用卡嘛,办就办吧,多一张也无妨。”客户盘算后,购买了5000元保险,和妻子两人办理了两张银行信用卡,才得以拿到首套房贷7折利率优惠。
产品搭售现象 在业内并不少见
中国银行业协会发文,明令禁止银行利用执行7折利率优惠之机,向客户搭售金融产品。但据记者了解,类似这样的房贷搭售现象,在杭城银行业内并不罕见,并且早已超出首套房概念。
杭州一家中介公司建国北路店的经纪人钱先生就透露,现在如购买二套房,一般来说需首付四成,利率上浮10%。但如购买银行的理财产品,可能就是象征性地上浮一些利率,大概比基准利率高1%就可以。
“去年年末就做过这样一位客户,因为贷款行房贷规模趋严,购买二套房在年底前可能批不出,利率还要上浮10%。随后这位客户在该国有银行购买了10万元基金,顺利贷出100万元按揭贷款,利率享受基准利率基础上上浮1%。”
一家国有银行开元支行的工作人员介绍,到底购买多少额度的理财产品或保险,才能享受利率优惠,并非一刀切,没有一定的标准。“每个支行的情况不同,每位客户的情况也不一样。具体要看是首套房还是二套房,楼盘在哪里,信用记录如何等情况。”
推荐产品 应是“你情我愿”
针对上述现象,某股份制商业银行武林支行个贷部的钱先生表示,因为他所在行的利率水平在同业中比还是有竞争力的,不会通过卖基金、保险等方式,来打破行里的底线,行里也不允许这么做。
“其他有银行之所以如此,可能是目前房贷利率太低,银行无利可图,所以通过提高中间业务收入的方式,来弥补利率下浮的损失。”
杭城一家国有银行房贷方面有关人士陈先生则指出,向客户强制搭售产品,要和对客户进行综合经营相区别。“如办理银行网银支付25元的手续费,就给房贷客户的利率下浮0.5%,对客户来说还是划算的。”
“不可否认,杭城银行业内的确存在强制搭售产品的现象,但多数银行还是通过和客户沟通的方式,基于客户自愿的基础上,双方达成一致。客户不要局限于一家银行,可多方问讯,谨防银行强制搭售产品,使自身利益受到损害。”
信用记录太糟 买再多产品也白搭
在杭城部分银行搭售成风的同时,个别客户心存侥幸,以为只要购买了银行产品,或办理了一定数量的银行信用卡,就可以顺利享受到房贷优惠政策。但实际上现状是,虽然信用记录不是特别差的客户,可通过购买某些银行一定数量的理财产品,变相享受到房贷利率优惠;但如果信用记录太过糟糕,不管客户怎么“努力”,银行仍会将其拒之门外。
“若是信用记录有三次以上或者超过三个月的拖欠,就算购买了银行的理财产品,贷款也可能不一定能批出来。”华邦地产庆春分公司的周先生介绍,“我上次有个客户,他的信用卡有11次没有按时还款,有一次甚至连续三个月还没还,就被银行加入了黑名单,一旦加入黑名单,要还清欠款多年之后才能取消。”
易居臣信孩儿巷店的韩先生也指出,若客户信用度太坏,即使购买了银行的理财产品,也可能享受不到优惠。“我有位客户,上次就因为信用记录的问题,中介跟银行谈了很久也没能谈成,最后贷款没有批出来。”