兴趣是最好的老师,从事保险营销工作,需要营销员充满兴趣地工作,而其中最关键的需要营销员具有自己的思想,表现出对保险产品的执著与热爱。
“思”
思考。即保险营销员要有思考问题的态度和能力。即在脑海中不断发现和挖掘好的营销点子。只有不断地思考,才能产生好的创意来,从而做好保险营销工作。
思路。即需要保险营销员在具体的营销过程中,从正面思考问题,遵循保险营销的基本运作规律,找到保险营销可行的办法。好的思路能够引导保险营销员少走弯路,更好地拓展自己的保险营销视野及空间。
思绪。即保险营销员要学会充满激情地展业,正确面对展业中的困难和问题,尤其是客户的拒绝,保持积极的展业态度,表现出极佳的营销情绪。把营销的失败当作一次良好的机会,积累保险营销经验的过程,而不应当认为是一种压力和包袱。
“想”
想法。即保险营销员要学会否定自己的想法和观念,不断地反省保险营销过程中的成败得失,从而探索出属于自己的个性化保险营销之路,而不能人云亦云,要有自己的展业风格和模式,尤其是不能机械、盲目地模仿不适合自己的模式。
想像。保险营销员要开动大脑,不断拓展业务渠道,挖掘潜在客户群,充分发挥自己的想像力。只有这样,才能够推陈出新,想出好办法,从而更好地完成保险营销任务。尤其是在展业的形式和内容上,要学会不断充实、完善和提高,营造良好的展业气氛。
想念。即要对客户存在一种依赖感和想念之情,尤其是要常联系、常拜访、常沟通。保险营销员只有把客户放在心上,并时刻从客户角度考虑问题,才能为其提供力所能及的服务,这是非常重要的。因此,把客户当做上帝,惦记在心里,是对客户最大的关爱。