中央气象台预报从1月9日起,我国自西向东方向还会遭受一次冷空气来袭,华北大部、北京、天津地区又会迎来一场小到中雪。年初降雪带来的交通运输压力刚有所缓解,新一轮的降雪有可能会再次给航空交通带来影响。
频繁的航班延误让保险公司的咨询理赔热线忙碌了起来。据记者了解,苏黎世保险自元旦后就陆续接到关于航班延误保险的咨询及理赔电话。苏黎世保险公司北京分公司副总经理林唯向记者透露,随着春节长假的临近和海外度假的升温,境外旅游保险咨询率较上个月增长了40%,关于航班延误保障方面的垂询也明显增多。
林唯表示,此次60年一遇的大雪造成了大量的航班延误,苏黎世保险为此特别开通了航班延误保险快速理赔通道,并设立了专人处理此类理赔。当投保的旅行者在发生航班延误,只要提交完整手续,3天内即可完成理赔。苏黎世保险目前已经通过短信形式提醒客户,一旦旅途中发生航班延误,千万记得要向相关航空公司索取关于航班延误的书面证明,以便更加快捷地向保险公司索赔。
苏黎世保险的“海外任我行”、“北美行”和“亚洲行”旅行保障计划,可以对因恶劣天气、交通工具机械故障等原因造成的航班延误进行补偿。另外,如果该航班延误同时造成客户发生额外住宿,或者被迫更改其他交通工具并由此产生的费用,该保障也可进行额外住宿费用和交通费用的赔偿。其中,如果该旅客不得不自行搭乘其他交通工具赶往目的地,苏黎世保险给付的交通费补偿最高可达人民币10,000元。
2010年的冬季,除了中国、韩国等亚洲国家,欧洲大部分国家也几乎同时迎来了数年未遇的大雪,其中英国和法国因冰雪空陆交通曾一度陷入混乱。面对即将临近的春节出境游热潮,面对因恶劣天气频发的航班延误风险,保险专家建议出游前,选择购买涵盖航班延误保障的旅行保险产品。(来源:苏黎世保险)