调整发展战略 友邦将发力银保渠道

　　“受制于行业竞争加剧以及金融危机的影响，友邦保险在国内市场的先发优势逐步丧失，但友邦仍专注于国内寿险市场，并有信心重新成为业界典范。”12月17日，友邦保险中国区首席执行官蔡强在接受采访时如是表示。

　　友邦保险公布了新的5年发展战略：在公司治理方面，将上收权利，实现对分公司的垂直化管理，以便提高执行力和效率；在业务拓展方面，银保业务将成为友邦多元化渠道的主力，并将于明年正式推出“财富保障策划经理”项目。

　　据悉，友邦“财富保障策划经理”项目是为满足中高端个人客户理财规划需求而设计的，产品将以保障型为主导，综合客户不同生命周期的需求，以组合的方式为客户提供理财服务。友邦保险将在每个合作银行网点派驻一名财富保障策划经理，预计这样的人员铺点将有几百名。

　　“我们对长期客户进行过满意度调查，目前客户对友邦最为关心的是售后服务、产品创新以及专业化能力。”蔡强表示：“友邦保险在未来的发展战略中同样强调持续创新与优质服务，这是友邦保险赢得市场认可的后盾平台。”

　　友邦保险的保费规模一直位列外资寿险的首位。去年，友邦经历了危机的考验，这给友邦保险的发展带来品牌方面的负面影响，包括友邦保险的营销团队、客户，甚至相关合作机构的信心都受到打击，友邦中国区一度也出现退保情况。但蔡强强调：“目前公司已经恢复正常，在财务上没有很大的损失。整个友邦变得更为团结”今年1至10月，友邦保险保费收入64.5亿元，同比增长5%。 （纪云飞）