近期以来,为抢夺客户券商们纷纷打出低佣金的“旗号”,这让投资者得到了实惠。但是在享受低佣金的同时,一些隐性的问题也随之而出。
市场占有率被券商看做同类公司中“身份”的象征,于是,如何吸引客户成为券商们挖空心思要做到的事情。由于券商能提供的相关服务比较雷同,各个证券公司之间没有明显高出一筹的手段。因此,降低佣金成为券商们最见效的“杀手锏”。
尽管管理层明确规定,券商收取的佣金不能高于千分之三,而现在的情况却是你降价我也降价,公司之间大打价格战,以至于有的证券营业部承诺只要转户过来,股票交易佣金只收万分之四,而权证交易的佣金更低,只要万分之一。
虽然券商的佣金价格大战让投资者捞着实惠,但是其中存在的隐性问题却值得注意。
有的券商吸引过来客户后,交易系统以及硬件设备老化,无法支撑密集的交易申请,从而造成系统瘫痪,让投资者无法及时交易,由此带来的损失巨大。有的券商用低佣金吸引来客户后,没有多久就统一提高佣金,通知也只是在营业部贴出。现在的投资者多采用网上交易,很少去证券营业部,所以无法得知佣金提升的信息,以至于交易若干次才发觉佣金被提高了。
另外,现在还有个情况普遍存在于券商中。如果投资者想要转户或者销户,券商会想尽一切办法挽留。拖延时间、主管不在、必须预约等借口层出不穷。有的投资者反映,某家证券公司销户也就10分钟的事情,居然要提前3天预约,而且办理时间相当长。
可见,佣金不应该成为投资者选择券商的惟一标准,规范的服务可能更重要。