广东保险公司启动“全球眼”车险远程定损
来源：
大洋网-信息时报
2009年12月09日10:38
车险理赔中虚假报案骗保的情况时有发生，在车险理赔环节安装视频监控系统的需求日益增长。记者日前了解到，人保、平安、安邦等多家公司已启用“全球眼”试点，车主可直接在4S店完成定损维修，理赔时间大大缩短。“使用"全球眼"后，车主不必再去定损中心定损，而是可以直接把车子开进4S店，停在远程定损泊位上。定损人员只须在保险公司监控室内实时观看定损的车辆，通过电话与现场工作人员沟通，及时调整车辆的位置，再通过远程的图像抓拍、存档，即可完成定损全过程。针对简单拆解或不需拆解定损的案件，完成整个定价、核价环节最多只需30分钟。”安邦保险一位定损人员告诉记者。
据了解，目前人保广州地区已经在定损点及部分4S店安装“全球眼”，明年会逐步推广到所有4S店，安邦保险已在42家分公司、300余家中心支公司全面推行“全球眼”远程定损监控系统，预计年底前完成所有网点的铺设工作。
不过，“全球眼”仅能解决轻微受损定损，对于车辆严重受损还是要派工作人员到定损点查勘定损。此外，目前远程定损图像清晰度还不够高，需要定损点或4S店工作人员现场协助，远程定损网络设备方面还需进一步完善。?
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