来源：搜狐理财
1、最佳保险服务奖
华夏服务促价值成长 客户体验引领未来布局
华夏人寿一直秉承“传递爱与责任”的核心价值观，依托自身的信息技术平台，通过整合公司内部资源、优化作业流程、统一服务标准、明确服务规范等措施着手建立统一的客户服务平台，通过提供多触点、多渠道、一站式服务，向数十万华夏客户提供标准化、无重复、无遗漏的保险服务为数十万客户提供了“亲和、便捷、温馨、高效”的服务体验。
（一）从客户需求出发，创建人性化电话中心
开业初期就创建了全国统一服务热线4007-000-777，实行7*24小时的电话服务。
（二）多触点、多渠道、一站式的客户服务体系
努力为客户创造多触点、多渠道、一站式的服务体系，包括网站、电话、短信、直邮、电邮、信函、柜面、客服人员等。通过这些渠道和接触点，客户能够享受到一站式、便捷、高效的服务体验：
一站通 —— 一站式服务柜面
一线通 —— 4007集中电话服务
一网通 —— 网上在线及电邮服务
全国通 —— 全国通赔、异地给付
短信通 —— 短信服务平台功能扩展
自助宝 —— 客户自助查询、激活服务
业绩宝 —— 绩效追踪平台，展现每日战报
（三）客户服务节，主动关怀，回馈客户
我们有经验丰富的客户服务管理人员，专业的服务策划人员，建立了特色的VIP客户体系，成熟的客户附加值服务。每年度举行全国范围的客户服务节，开展丰富多彩的客户回馈活动、客户回访活动以及公益活动。
（四）高效、专业的理赔服务
我们致力于为客户提供“高效、专业”的理赔服务，08年全年理赔案件处理的平均时效仅为1.79天，高于同业平均水平。我们开通了24小时理赔报案、咨询服务电话，保证了客户沟通渠道的畅通无阻。
（五）严格的服务品质监控及管理
我们高度重视客户投诉工作，建立了一支专业的投诉队伍，不断完善投诉制度建设。投诉处理客户满意度达到100%，投诉处理时效居于行业领先，投诉率远远低于行业水平。
华夏人寿开业至今不足三年，在取得业务规模快速发展、保费收入市场排名不断攀升的同时，高度重视公司后援服务体系的建设，为早日实现“成为全球华人首选的保险服务商”的公司愿景而努力奋斗。我要为华夏人寿投票
2、最受欢迎的养老险——华夏终身寿险（分红型）
华夏人寿保险股份有限公司成立于2006年12月，是由天津港（集团）有限公司、中国京安信用担保有限公司、天津市高速公路投资建设发展公司等多家大中型企业发起，经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。
该产品属于分红型保险产品。分红型保险是指保险公司将该保险业务实际经营成果优于定价假设产生的可分配盈余，按一定比例向投保人进行分配的人寿保险产品。
该产品主要特征包括：
（一） 终身保障生命最高风险：保险期间为终身，当被保险人身故或全残，受益人享有保障，实现您对家人的爱与关怀。
（二） 保障生命尊严：无指定疾病限制，只要经专科医生判断生命不足十二个月时均可提出申请，配合个人需求，实现人生最后梦想，或偿还生命最后阶段各项医疗费用，减轻家人财务负担，在生命最后阶段仍活得有尊严。
（三） 尊重生命，豁免保费：生命尊严末期，豁免寿险主约及附加家庭收入保障定期寿险的保费。
（四） 保障个人老年退休生活：保单生效十年后，且已收到本合同的全部保费，四个年金转换年龄由您自由选择，保障稳定与安心的退休生活。若生存、年金领取至终身；若身故、未领满20年年金，一次性给付余额身故保险金。
（五） 生命尊严提前给付保险金权益、保费豁免权、保额增加权、年金转换权均无需额外付费即可享有。
（六） 解决人生不同阶段的保额需求，客户利益最大化：交费期内，可增加保险金额，新增加的保险金额所对应的保险费根据投保时被保险人的年龄计算。
3、最受欢迎的寿险——福富有余终身寿险（万能型）
华夏人寿保险股份有限公司成立于2006年12月，是由天津港（集团）有限公司、中国京安信用担保有限公司、天津市高速公路投资建设发展公司等多家大中型企业发起，经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。
《福富有余终身寿险（万能型）》是万能型终身寿险。万能寿险是一种同时兼顾理财和保障双重需求的新型理财产品。与传统寿险产品相比，万能寿险具有交费灵活、费用透明、保险金额可变、资金增值等特点，而且对保险合同账户价值设有保底利率，非常适合作为一种稳健的保障和理财工具。
该产品的主要特色包括：
（一）保额自选 保障灵活
提供身故和全残保障，客户在投保时可根据本公司的相关规定自主选择保险金额，投保后还可变更保险金额，满足客户在人生不同阶段对保险保障的不同需要。
（二）投资保底 稳健无忧
我们为保险合同账户的投资收益设定保底利率水平，最低年收益率不低于2.5%。
（三）持续交费 奖励多多
自保险合同生效后的第三个保单年度起且在客户交纳当期期交保险费后，华夏人寿将根据保险条款约定的条件，按照当期应交期交保险费的一定比例给付持续奖金并计入保险合同账户价值。
（四）缓交保费 保障不变
自第二个保单年度起，若客户因任何因素暂时无法交纳期交保险费，可缓交期交保险费，只要客户当时的保险合同账户价值足以支付保障成本（即风险保险费），客户便可以继续享受保险保障，保险合同继续有效。
（五）专业理财 透明公开
华夏人寿为客户设立了保险合同账户，将通过全国统一客户服务热线（4007-000-777）、华夏电子商务网站（www.hxlife.com）、理财顾问、分支机构客户服务中心及其他公共媒体每月发布结算利率公告，每个保单年度向客户寄送个人保单年度报告，便于客户了解保险合同账户价值变化信息。
（六）全面保障 一生呵护
该保险产品为客户提供终身身故和全残保障，此外，客户还可以根据个人情况选择附加《附加福富有余重大疾病保险》，在90天后即可得到35种重大疾病终身保障。
4、最受欢迎重疾险——华夏盛世貔貅理财计划健康版
华夏人寿保险股份有限公司成立于2006年12月，是由天津港（集团）有限公司、中国京安信用担保有限公司、天津市高速公路投资建设发展公司等多家大中型企业发起，经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。
本产品属于分红型保险产品。分红型保险是指保险公司将该保险业务实际经营成果优于定价假设产生的可分配盈余，按一定比例向投保人进行分配的人寿保险产品。本产品主要特征包括：
（一）两全保险保障：无论被保险人生存至保险期间届满还是在保险期间内因疾病或者意外伤害身
故，均会获得保险合同约定的保险金给付。
（二）年度红利分配：根据华夏人寿分红保险业务的经营情况，客户将享有年度红利分配权益。
（三）投保范围广泛：凡0周岁（出生满90天）至55周岁的健康人士均可作为被保险人。
（四）保险期间：本保险的保险期间为10年。
（五）交费期：本产品的交费期为5年。
（六）投保手续简便：每份995元/年，至少投保2份。
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