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中非常6+1大奖?银行专业人士教你识别诈骗伎俩

来源:中国经济网
2009年11月29日10:12
  最近杭州市民王女士收到“央视短信”,称其获得“非常6+1”节目奖项,但前提是必须汇一笔钱到栏目,幸好被工行临柜人员阻止。据记者了解,时值岁末年初,各种诈骗方式“花样翻新”,为了帮助市民更好地识破骗局,不少银行的营业网点电子屏幕上纷纷打出警示,工行除了屏幕提醒外,更是制定专门对策,要求各位一线员工要提高警惕,加强安全防范,对客户尽到提醒责任,帮助客户共同阻截各种骗钱伎俩。

  骗术一:“非常6+1”栏目发来短信

  恭喜你中奖了赶快汇钱过来

  案例:11月16日下午4点左右,客户王丽(化名)前来工行庆春路支行银江分理处汇款,金额为1300元。客户神情焦急,催促工作人员尽快办理业务。这一异常行为引起了经办柜员的警觉,他向王女士询问收款人的情况,结果得知,该客户收到了自称是中央电视台“非常6+1”栏目工作人员发来的中奖短信,并提示需在20分钟内汇款才有机会获得奖品。另外,短信中还有网址、联系电话和验证码等“防伪”信息。柜员很快意识到这可能又是个骗局。为了了解真相,柜员便拨通了短信上提示的电话,一听到电话那头连普通话也讲不顺的“央视工作人员”的声音,他马上质疑,对方心虚,话没说完就很快把电话挂了。这时,网点负责人与营业经理也上前劝说客户。同时,通过汇款账号的查询,工作人员发现此账号在海南开户,且无其它具体信息。通过一番开导,王女士相信了工作人员的判断,打消了汇款的念头。

  银行点评:为了使收到短信的人能相信,造假者千方百计将网站伪造得尽量逼真。比如,粘贴上主持人李咏的照片,挂上PS的“某某活动许可证”的照片,还有“获奖”问题解答等等。中奖诈骗者就是利用有人幻想“天上掉馅饼”的好事,使诈骗行为一而再、再而三地得逞。

  骗术二:网络上优惠促销数码产品

  诱使老人汇钱“血拼”

  案例:11月5日下午,一位80多岁的老大爷来到工行朝晖潮王路支行网点,要求柜员为其办理一笔汇往北京的7000元汇款业务。细心的工作人员从这位老大爷提供的汇款单回单发现,前一天他刚向同一帐户汇了2800元,于是就追问大爷汇款的用途。老人表示钱是用来买数码相机和手机的,并一再强调对方是认识的,要求柜员赶快给对方汇过去。工作人员再三追问得知,原来,老大爷是通过网络获悉可以以优惠价购买数码产品,并不断按对方要求给对方账户汇款。大堂经理忙把老大爷请到一边,并解释网络上的优惠价是不可信的,更何况对方至今未寄来任何物品。但是,固执的老大爷并没有听从大堂经理的劝导,还是执意要汇款给对方。银行只得联系上了大爷的女儿,经再三劝导才阻止大爷再次汇款。

  银行点评:近段时间,各类诈骗案件又呈高发态势,欺诈形式和途径也逐渐多样化,从传统的固定电话到手机短信,再到网络信息,使人防不胜防。市民一定要多个心眼,千万别上当。

  骗术三:“银行工作人员”来电称

  你的身份证被人开户了,赶紧转款

  案例:最近,一位市民接到深圳某“银行工作人员”来电,询问是否委托他人支取12万元,客户否定后,对方告知有人用她的身份证件开立了活期账户,现打入了12万元不明款项,该银行已报了警,请其配合调查。大约3分钟后,一位自称警察的人来电告知:警方已介入调查,需要将她所有的款项都监控起来。

  工行西湖支行客户经理听到这一情况后,明白这又是一起诈骗案件。为确保客户上百万元资金的安全,客户经理告知客户立即通过95588进行口头挂失,得知客户已办妥“口挂”后,客户经理才告诉客户:这是一起诈骗案件,对方最终会引诱其到自助柜员机上进行转账操作。此时的客户幡然醒悟说:“刚才对方打来电话,叫我去自助柜员机查一下其他卡余额有无变化,我告诉他已办理了口挂手续,他就很生气地说我妨碍了警察的调查,就挂了电话。但是他们怎么知道我的身份证号码,而且知道我工行有钱的呢?”

  客户经理向她解释:现在信息外泄的渠道有很多,至于在工行是否有存款,其实是骗子蒙的,具体金额是套客户的话才知道的。客户回想了一下情形连声称是。

  银行提醒:这次骗局出现了一些新的动向,比如,骗子为达到逼真效果,特地添加了背景声,如银行的叫号声,保安追嫌疑人的叫喊声等,使客户增加了上当的可能性。

  常见四类电话

  诈骗方式

  催缴水电欠费类这类诈骗,骗子往往假冒电信运营商用语音电话联系当事人,告知其电话欠费。当事人通过该语音电话询问时,对方谎称其在某银行办理的信用卡拖欠电话费,并要求对方向“某某市公安局”报案。所谓的“某某市公安局民警”又谎称当事人“身份证被盗用、银行卡需升级保护、侦查办案需要”,诱骗当事人说出银行卡账号和密码,转账骗走当事人银行卡上的存款。

  信用卡透支消费类骗子用手机群发短信,称当事人在商场刷卡消费若干,若有疑问建议咨询所谓“银联中心”,并留下电话。一旦回复电话,对方又谎称当事人的银联卡可能被盗刷,然后提供所谓的“某某市公安局”报警电话。当事人报警后,“某某市公安局民警”以“保护当事人账户”为由,要求当事人到ATM机上把银行卡上存款转至指定“安全”账户,骗走钱财。

  购物退税类骗子冒充有关机关工作人员打电话或发短信给当事人,告知其购买的汽车等高档商品可以退税,要求当事人先交纳一笔“手续费”。随后,又授意当事人在银行自动取款机上通过转账方式交纳费用、领取退税。

  无担保贷款类骗子多以“提供无担保、低息贷款”为诱饵,发布虚假信息,并留下联系电话。当事人一旦回复电话,对方则声称贷款需先交部分利息,或先交纳“还款保证金”骗取钱财。
责任编辑:王旻洁
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