力脱“亏损”恶名 财险行业力争明年整体盈利

　　曾几何时，一提及中国的财险行业，似乎就与“亏损”二字难脱干系。财险行业整体管理混乱，价格战和高手续费等痼疾屡次治理都收效甚微，这不仅让身处其中的保险公司备受诟病，也让监管机构头痛不已。

　　“下一阶段，财险监管将立足于‘抓监管、防风险、调结构、稳增长’的总体目标，继续坚定不移地抓好70号文的贯彻落实，争取在明年实现财险行业的全行业盈利。”在日前举行的财产保险经营管理研讨会上，中国保监会的相关部门责任人坚定地透露了上述监管目标。

　　据了解，近年来我国财险行业持续亏损，即便是在投资盈利大量弥补承保亏损的情况下，财险行业依旧难逃亏损魔掌。其中，2007年财险行业经营亏损30多亿元，而承保亏损最高曾超过200亿元。今年上半年，财险业整体亏损5.4亿元，而承保亏损则逾78亿元。

　　“承保亏损明显低于行业整体亏损的数据，这说明财险行业过度依赖投资，而行业自身的竞争和服务能力明显欠缺。此外，高达108%的综合成本率，显示出经营成本长期居高不下的情形并没有得到根本改变。”保险专家称，财险行业的长期亏损，已成为阻碍我国产险业健康发展的主要问题。

　　从去年8月开始，一场发端于“70号文”即《关于印发〈中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序工作方案〉的通知》的监管风暴在产险行业掀起后，财险业非理性经营和管理粗放的状况得以初步扭转。与此同时，财险行业中的部分市场主体也已经开始关注承保利润的问题，并积极采取各种措施来改变现状。

　　“在一定程度上讲，未来的财险市场竞争就是服务能力的竞争。”据中国大地保险总裁蒋明介绍，围绕“承保业务实现利润”的目标，大地财险采取了一系列措施以改进服务。“继车险全国通赔、赔案网上查询后，大地保险今年在全国34家分公司所在城市正式推出人伤理赔案件援助服务。在总、分两级机构均设置了投诉处理专岗，建立并实行了每月客户投诉处理制度，大大提高了服务效率……”

　　尤为值得关注的是，服务水平的提高不仅大大方便了消费者，同时也使得大地保险的经营业绩大为改观。据统计，2009年上半年大地保险实现承保利润4000多万元,投资收益超4亿元。不仅如此，大地保险的应收保费率同比下降17个百分点,各项主要经营指标再创新高,公司偿付能力达到166%。

　　尽管行业整体亏损的状况未能得以扭转，但是一些关键性指标变化，也反映出70号文执行后取得的成效。

　　据保监会统计数据显示，前三季度我国财产险保费收入2233.9亿元，同比增长21.4%。其中，与国计民生关系密切的信用险、农业险、房贷险等非车险业务分别同比增长56.9%、31.4%和63.8%，高于财产险业务的平均增速。此外，截至今年8月底，全国财险业综合成本率同比下降0.96个百分点，全国有24个省区市综合成本率同比呈现下降趋势。平均应收保费率6.66%，同比下降4.84个百分点，其中车险平均应收保费率0.84%，同比下降6.42个百分点。

　　寻找除车险以外的效益险种，实质上是从以往偏重保费规模效应向承保有利润转型的发展战略和思路的改变。作为已经实现承保利润的企业，蒋明表示，上半年大地保险主动放弃了超过3亿多元的高风险业务，但由于加大了对效益险种拓展的力度，大地保险上半年仍保持了6%的增速。