本报讯(记者张辉 通讯员邓院发)昨日,记者在平安人寿湖北分公司获悉,由于各种原因,目前,这家公司有6000万生存金被客户遗忘,无人认领。
业内人士透露,湖北每家寿险公司都有未被领取的生存金,有的占比高达50%,全省无人领取的生存金总额超过1亿元。
记者调查得知,生存金无人认领确实比较普遍。截至目前,生命人寿湖北分公司已领生存金331万元,未领84万元。与生命人寿相比,更多资深寿险公司的占比更为惊人。
所谓生存金,是指投保人生存到保险合同约定日期后,保险公司按约定的金额、方式、期限,向保单受益人支付的金额。大多数有生存金领取的险种属于年金类保险。
巨额生存金缘何无人认领,湖北平安人寿相关人士认为,一是客户对保险的认识存在偏差,认为出了事去理赔才找保险公司,忽略了生存金领取这项内容。二是客户联系方式如通讯地址、联系电话变更未及时告知保险公司,致使公司无法联系到客户前来领取。
据了解,近年来,众多寿险公司采取自动转账方式支付生存金。投保人与保险公司事先约定,将生存金自动打入指定的银行账户。这种方式可减少“真金白银”无人认领的现状。
不过,以前的老保单,寿险公司仍然不得不想出各种办法,寻找生存金主人。
保险人士提醒投保人,长期保单的投保人应定期为自己的保单做“体检”,除了看有没有损毁、遗失或过期失效外,如果自己原来留的地址、电话有变更,也要在第一时间通知保险公司,以免到了生存金领取的时候,收不到保险公司的通知,造成自己的经济损失。