近日，多位信用持卡人反映近期突然收到国外消费短信提醒，而他们并末出国，信用卡自始至终没有脱离过持卡人，显然是被非法盗刷了。
信用卡信息何时被盗？如何被盗？包托建行、招行在内的信用卡客服人员告诉记者，近期确实有多位持卡人反映过信用卡被盗刷的情况，
银联资深人士表示，在信用卡安全方面，目前中国已经效仿发达国家，逐渐完善信用卡保障机制，部分银行在处理疑似交易时可以由银行先行垫付，再由银行出面同境外银行或者商家交涉、求证。
法律人士建议，当持卡人同银行协调不成功时，可以通过法律途径解决，尽管取证确实存在难度。
业内人士建议称，境外游客应尽量减少在境外使用信用卡次数，小额消费使用现金。大额消费需要使用信用卡，则务必选择正规商家，且做到卡不离开视线范围，并且保留好所有的打单收据以及电子单据，以备留证。此外，因为国外都凭签字授权支付而不用密码或证件，所以在卡背后磁条上方签字栏中签好自己不易被人摹仿的名字也需要引起重视。而信用卡一旦丢失，一定要第一时间挂失。赴东南亚等盗卡率较高的地区旅游回国之后，最好能尽快更换信用卡磁条，以防范盗刷。
专家还建议，在信用卡使用过程中还要妥善保管自己的个人信息。除密码外，信用卡卡号、信用卡有效期、信用卡使用验证码CVN2（即信用卡背面7位数字的后三位数字）以及身份证号都是极为重要的个人信息，可以进行机票、商旅和酒店预订等远程非面对面交易，因此不要轻易泄露。身份证和银行卡还要分开放置，刷卡凭证、签购单、注销的银行卡等都要谨慎保管或销毁，以免个人信息被盗用。
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