五大妙招助力网银安全 保护资金其实很简单

　　随着中国网民规模跃向5亿大关，快捷方便的电子银行历经十年发展成效初见，日益成为老百姓金融交易的首选。与此同时，继网上购物网站出现“钓鱼网站”后，银行网络也开始遭受诈骗短信、钓鱼网站之害。

　　近日，光大银行电子银行部负责人表示，“光大银行在确保安全

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• 光大银行

　　“白名单”打造网银安全机制

　　电子银行是以传统的银行业务为基础，利用互联网等现代信息技术为客户提供安全、便捷的金融服务。相对于传统的金融服务，电子银行可以说是伴随着互联网技术的发展而诞生的“新生儿”，由此确保系统安全，并对客户进行全方位的安全教育是重中之重。

　　光大银行一贯重视对客户的安全教育工作，譬如通过其官方网站、网上银行、营业网点、提示短信等多种方式，向客户宣传普及电子银行安全使用常识，引导客户树立风险意识，持续培养客户安全使用电子银行的良好习惯。

　　2009年，在央视3•15晚会曝光因个人信息泄露而导致网银出现风险的案件，引起社会对电子银行安全的极大关注。3•15晚会刚刚过去两星期，光大银行便在业界举办了首个电子银行开放日活动，让媒体记者和公众现场体验光大电子银行全面的安全防护措施。

　　针对2010年底诈骗案件高发的情况，光大银行迅速反应，在春节前向电子银行客户发送节日安全提示短信，提示客户勿将个人信息透露他人，并注意识别正确的银行网站地址和客服电话，不给不法分子可乘之机。

　　那么，除了用户需要树立安全防范意识外，银行又有哪些安全防护手段对付钓鱼网站呢？

　　光大银行的回答是“白名单”。近日，光大银行对网上银行系统进行了新一轮升级，对于升级前客户设置的友好账户（即收款人名册），以及升级后客户通过网银进行转账的收款人帐户，均纳入该客户的“白名单”。对于未列入“白名单”的帐户，在第一次向该账户转账时，光大银行除了验证交易密码外，还将向客户的手机发送动态密码短信，只有在上述两个密码验证通过后，方可进行转账，转账成功后该账户也自动加入白名单，今后再向该账户转账时银行便不再发送手机动态密码。“白名单”机制在保障账户资金安全的同时，亦不会过度打扰客户，在安全性与易用性上取得统一。

　　阳光令牌塑造易用“基因”

　　阳光令牌是光大银行于2010年推出的业内首个电子银行跨渠道安全认证工具，它的外观类似一个U盘，有一个液晶显示屏和按钮，用户登录电子银行时轻轻一按，就会随机显示六位数字的动态密码，该密码仅能使用一次，并在一分钟后自动失效。

　　因为阳光令牌不和电脑有任何接触，用户不必担心被黑客或病毒攻击，与传统的电子钥匙（如U盾）相比，两者在安全性上难分伯仲，但在老百姓日常操作的易用性上，阳光令牌则更胜一筹。

　　电子钥匙在初次使用时涉及下载并安装驱动程序、下载数字证书等操作，在证书到期前还需手动更新，这些操作对电脑软硬环境都有一定要求，对客户操作电脑的技能也有一定要求，而阳光令牌则是一种人人都会用的‘傻瓜方法’——使用阳光令牌时，按一下按钮，输入显示的六位数字动态密码即可。在跨渠道支持上，由于电子钥匙需要插在电脑上，仅能应用于网上银行服务，而阳光令牌由于与电脑环境隔离，则可应用于网上银行、手机银行、电话银行和自助银行，可以说，阳光令牌就是让您在电子银行通行无阻的数字身份证。“推出阳光令牌，让我们在打造“易用性体验最好的电子银行”的道路上更进一步。”光大银行电子银行部负责人如此表示。

　　事实上，动态密码也是目前世界上最安全的认证方式之一，国外很多银行都采用了这种既安全又易用的认证方式，如花旗银行、渣打银行、德意志银行、意大利BNL银行和三井住友银行等。

　　网银安全并不难

　　虽然“钓鱼网站”层出不穷，但“假李鬼”终究斗不过“真李逵”，在银行给力的安全保障下，网民练就以下“五大招”，就能安全放心用网银。

　　1、记住正确的银行网址和客服电话

　　每家银行的官方网站只有一个，只要您准确记住银行网站的网址，所有钓鱼网站都是“浮云”。譬如中国光大银行网站的网址为：www.cebbank.com。建议您将该网址添加至收藏夹，下次使用时直接点击登录。不要通过其他网站的链接访问银行网站，以防不法份子将网址链接到其他非法网站窃取您的信息。

　　此外，银行的客服电话也很容易识别，大都为9字开头的五位数字，如光大银行的客服电话为95595，一切通过普通手机号发送的网银提示短信都不可信。如您对收到的一些信息不确信，建议您直接拨打银行客服电话进行核实。

　　2、开通短信通 及时掌握账户变动情况

　　建议您开通短信通服务，当您的帐户资金发生变动时，你将收到银行发送的短信提醒，可以随时随地了解账户变动情况，做到心中有数。

　　此外，光大银行还在您通过网银办理修改限额等关键交易时向您发送短信提醒，如收到可疑的短信提醒，可以立即致电银行客服电话，并进行帐户挂失操作，以避免资金发生损失。

　　3、安装杀毒软件 个人电脑环境要清洁

　　安装并及时更新杀毒软件，定期对电脑进行安全扫描，以有效的防止木马等病毒入侵，防止个人账户资料等敏感信息遭黑客窃取。

　　不开启来历不明的电子邮件，不随意接收或下载不明文件，以有效减低木马、病毒感染电脑的可能。

　　4、不要将密码告诉他人

　　在任何情况下，绝不将银行账号和密码透露给其他人，并时刻警惕任何通过短信、电话和电子邮件等方式向您索要银行账号和密码的行为。对于没有留心已经向其他人员提供银行账号和密码的，应立即登录网上银行修改登录密码，或通过拨打客服电话挂失。

　　5、养成良好的操作习惯

　　学会正确使用网上银行。建议您在正式使用网上银行前，先阅读网上银行安全提示，或致电银行客服电话，了解相关操作程序，以避免可能的误操作给您带来的不便。

　　妥善保管阳光网盾、阳光令牌及手机。在操作结束后先退出网银系统，再关闭浏览器；不要将生日设置为银行卡密码或网银登录密码。

     来源：光大银行