太保寿险市场总监方林:保险经理人的责任推动发展

　　关注：作为一名保险经理人，最直观的使命自然是帮助公司争取最大的利润，但仅仅停留在这个层面利润未免难以持续。那么，保险经理人的最终使命究竟为何？

　　观点：保险职业经理人的最终的使命是能够追求和实现价值的可持续增长。而最具体的就是，我们要切实地履行自己的责任。

　　我们要想实践可持续价值增长的使命，首先要能够履行对客户的责任。客户向我们购买保单，将未来的风险管理和财富安排交给我们。所以我们应该根据客户的需求，把其所需要的保险产品卖给客户。这里面强调了我们是基于客户的需求出发而销售产品。包括不能误导，这个不能误导并不仅是我们介绍产品，而且也包括我们销售的产品必须满足他的需求。另外，作为保险职业经理人，应该有责任、有义务将公司的财务变得非常的稳健，要用稳健的财富实力来履行对客户长期的风险保障和财务安排。没有充足的偿付能力，前面的产品销售也好，所承诺的服务也好，都是不可能持续的。

　　第二，售后服务。在销售完产品以后，尤其是有些是长期的产品，意味着客户将几十年甚至终生的风险保障和财富安排都交给服务，公司要能够提供持续、优质的服务。客户购买保单的那一刻，其实只是我们服务的开始，更多的责任是在后面的。 (来源：金融时报)