李金苗：会借用微博服务品牌和传递产品信息

平安集团品牌宣传部副总经理 李金苗

　　主持人：各位搜狐的网友大家好！这里是搜狐2010金融理财盛典现场，我身边的是平安集团品牌宣传部副总经理李金苗先生。您好！我有两个问题想请教您，您既然负责品牌宣传，您希望平安营造成什么样的品牌？

　　李金苗：保险品牌是这样的，因为保险是信誉的保证，我们在品牌的塑造上知名度和美誉度都非常重要，客户的忠诚度、好感，让客户对这个品牌有好感、有信心，最终愿意接受这个品牌提供的服务，这些年我们在品牌塑造上，包括和网络支持、网友的支持、客户的支持，比如去年提出的很多承诺活动，实际上是在不断完善、丰富品牌内涵，使社会公众、客户、广大网友对这个品牌产生好感。

　　主持人：第二个问题是现在微博很火热，有没有考虑过怎么借助微博宣传品牌？

　　李金苗：平安是一家很强的创新技术，对新技术非常愿意使用及无论在品牌塑造、产品推广、服务理念推广，营造了一个氛围，把客户黏在平安身边，我们最近有了有影响力的明星、比如说葛优，比如说有特色、有影响的，有自己的微博，而且我们官方微博除了传达品牌还要跟广大网友沟通，不那么呆板，有一些更符合现代人说话的方式，来借用微博服务品牌和传递产品信息。

　　主持人：谢谢李总。

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