记者:央行推出超级网银,这对光大银行电子银行有什么样的影响?
光大银行电子银行部总经理 李坚:首先就是客户不需要选择多家银行的网上银行,你可以在多家银行开户,但是你不需要在多家银行的网上银行开户了。你只要有一家银行的网上银行账户,你就可以调用你
所有银行卡的资金了,这是我们想到的最明显的一个优势了。 当然了,你说这种做法会对人民银行现有的大额、小额有什么样的影响,对24小时转帐带来什么样的影响,肯定会带来影响,但是究竟会对各处的影响有多大,那我现在没法判断。比如人民银行大小额支付系统,跨行银行都要参加的。但是银联的24小时转帐,有些银行就加入了,有些银行就没有加入。这样的话,对某些银行的客户从某种程度来讲是不方便的。 因为人民银行的大小额支付是有一个工作时间的,到下午几点就不再开通了。但是银联的转帐是24小时的,其实这个对客户是很重要的,有些客户就没有办法享受这个服务。人民银行8月份的互联互通,我不知道是强制性的要求必须介入,还是各家银行自愿地介入,我还不知道人民银行是怎么定的,当然我希望人民银行要求各个银行都必须加入,那所有银行的客户享受的都是同样的服务,大家完全把选择交给客户,我觉得这样也会不存在着霸王条款的东西,客户选择谁,就要尊重客户。你要想吸引客户,就改善服务,提升客户的体验。