5月27日,数字100调查公司主办“中国信用卡持卡人全景调查”报告发布暨信用卡优秀营销案例研讨会于上海举办,搜狐理财全程直播。
以下是金融界副总编辑成静卫先生的致辞:
成静卫:谢谢主持人,各位嘉宾下午好非常感谢数字100提供这样一个平台和大家一起交流现在的现状和未来的趋势,希望能够分享到一些优秀营销信用卡案例,从第一张信用卡诞生到现在25年以来中国信用卡这个行业从一个小苗长了一个参天大树,09年末是1.86亿张,现在是近2亿张了,我们也注意到经历了前几年跑马圈地之后,各个银行现在都把信用卡的营销发生了很大的改变,以前是数量和规模上的扩张,现在开始无论是营销的策略还是经营的策略都做了很多的尝试,我们也注意到各银行都有自己的独特的竞争优势这也为广大的持卡人是一个很好的辅音吧。我们因为在用户体验方面越来越方便,用卡的环境也越来越安全、越来越便捷。
现在信用卡消费已经成为居民生活的不可分割的一部分,然后信用卡在竞争中我们注意到也有很多一些问题,比如说同质化特别严重,其实在营销的成本,我们看到各银行还是应该是高居不下,服务水平还是参差不齐,我想这些即是挑战更是机遇,各银行也是在克服这些困难中脱颖而出成为未来的强者,现在银行持卡人还有特约的商户和服务商包括数字100这样的优秀的调查机构已经成为整个信用卡生态圈的一个个的环节,其实我们媒体也是在这个生态链的一环,象是金融界网站作为国内最专业的财经金融门户见证了中国信用卡的蓬勃发展,今天下午各个专家和各银行信用卡部门负责人,齐聚一堂,我们期望能够听到更多的精采发言,满载而归,再次谢谢各位嘉宾的光临谢谢大家!