[专访]盛瑞生:百项低碳举措先行 推动绿色金融

　　在近日召开的全国“两会”上，低碳经济和绿色发展成为重要议题。日前，中国平安为响应全社会节能减排的号召，在北京召开主题为“绿色承诺，平安中国”的新闻发布会，正式宣告启动“低碳100行动”计划。发布会上中国平安相关负责人表示，公司将通过推出绿色金融相关产品及服务、以自身低碳运营为推动社会可持续发展。其中，低碳行动中的100条举措将贯彻和落实到公司经营管理、业务发展、员工日常办公等具体工作中。

　　会后搜狐理财采访到中国平安集团新闻发言人盛瑞生，他表示，在推动绿色金融，建设低碳企业，履行环境责任的道路上，低碳100行动计划还仅仅只是一个开始。中国平安将从运营、业务和公益等方面，全方位、多层次地开展绿色行动，将平安建设成为中国绿色金融的领先企业，为中国的可持续发展及社会的和谐进步做出应有的贡献。以下是访谈实录：

　　搜狐理财：今年2月份，中国平安才宣布在产险、寿险等多个业务领域推出创新领先的服务承诺，广受公众好评，现在又推出“绿色承诺 平安中国”活动，推广低碳环保理念，请问中国平安陆续推出这些承诺的原因？

　　盛瑞生：今年2月份，中国平安宣布旗下平安车险万元以下案件理赔结案时效将从3天大幅缩短至1天。同时，旗下平安寿险全面推出“保单E服务”，帮助客户全天候办理30余项保单自助服务。这是中国平安继去年高标准履行产险、寿险、银行三大业务七大承诺后，向4000多万金融保险客户升级提供的新标准服务。调研数据显示，自去年3月平安开展“你的平安，我的承诺”品牌活动以来，社会公众对平安推出的一系列服务承诺是非常欢迎与肯定的。今年2月新的服务承诺的推出， 更是引领了金融保险业服务竞争的升级，为消费者带来更多实实在在的方便和实惠。

　　在成功推出“你的平安 我的承诺”等多项客户服务承诺一周年之际，今天中国平安又以“绿色承诺，平安中国”为主题正式推出“低碳100行动”计划，“低碳100行动计划的推出是中国平安向社会做出的又一项承诺， 我们同样将以实际行动兑现这份绿色承诺 为社会可持续发展贡献力量。

　　搜狐理财：发展低碳经济对于经济社会的可持续发展至关重要，近些年来我国的金融行业一些企业也谈到“低碳金融创新 ”。中国平安如何看待这个问题？

　　盛瑞生：低碳经济是未来社会经济发展的大趋势，大力发展低碳经济，更需建立健全的市场机制，因此“金融创新”势必先行。纵观我国金融行业的发展态势，一部分大型金融企业已形成相当的规模优势、品牌优势、业务优势、技术优势以及风险管理优势，可以说已拥有了低碳金融创新优势，更具备在开拓低碳金融创新业务带头作用的条件。

　　与以往金融业参与环保较偏重于绿色信贷不同，我们认为，金融行业“低碳创新”不应仅应局限于业务层面的推动，还应通过倡导环保理念，实现内部低碳运营，全方位，多层次的实现社会可持续发展。

　　搜狐理财：在推动我国经济结构从“高碳”向“低碳”转变过程中，企业需要扮演好两个角色，请分别谈谈，中国平安在低碳理念推广的“践行者”和低碳金融服务的“创新者”方面，近年来做了哪些工作？

　　盛瑞生：在提出“低碳100行动”计划之前，平安其实已经通过内部流程改革、产品服务创新等方式，旨在推动公司与社会的可持续发展。

　　从2006年开始，平安即启动了后台集中项目，积极倡导低碳理念的同时，逐步推行公司内部低碳运营。通过办公和作业的无纸化，每年可在核保、核赔和保全等环节节约用纸逾2亿张！此外，我们通过使用低能耗IT设备与高效能制冷设备，降低了整体能耗，从而减少碳排放。

　　与此同时，平安还通过服务与产品的创新，积极履行应尽的企业环境责任。2008年平安作为首家中资保险国内公司推出 “平安环境污染责任险”，该险种鼓励被保险人控制污染物扩散。另外，今年以来，平安寿险在法规许可的前提下，积极地推动电子保单服务，客户可以选择使用电子保单，而不再使用传统纸质保单。我们预估，平均一张纸质保单需使用约27张A4纸。预计2011至2020年这十年间将因此减少5亿张纸的使用，进而减少树木砍伐和二氧化碳的排放。

　　搜狐理财：能否详细介绍下，平安近期推出的“低碳100行动”计划，具体是从哪些方面落实节能减排行为？未来还会有更多与“绿色金融”有关的创新举措么？

　　盛瑞生：“低碳100行动”计划中这一百条具体举措，与公司经营管理、业务发展、员工日常办公息息相关，其中包括，66项日常办公、14项采购环节、12项业务环节以及结合业务自身特点推出的8项绿色金融项目。举个例子，从本月起，我们在全国范围内推广员工电脑下班定时关机行动，平安拥有近10万名内勤员工，初步估算一年可因此减少约4千万度电的使用，折换成碳排放，将可以减排近4万吨二氧化碳。这还只是绿色办公其中一项措施，我们还将广泛实施绿色采购、绿色物业、开展环境管理体系认证等举措。

　　当然，在建设低碳企业，推动绿色金融，履行环境责任的道路上，低碳100行动计划还只是一个开始。未来，中国平安还将从运营、业务和公益等方面，全方位、多层次地开展绿色行动，践行绿色承诺。

　　搜狐理财：平安作为综合金融集团，在银行、保险、投资等业务领域，做了哪些绿色金融项目？请详细介绍一 下。

　　盛瑞生：刚才已谈到,低碳100行动的主要内容是将100条具体的低碳举措贯彻至企业的经营管理、业务发展、日常办公等各个环节，并从运营、业务和公益等维度，全方位、多层次地开展绿色行动。其中，结合自身业务特点计划推出的21项绿色金融产品与服务，涵盖了中国平安保险、银行和投资三大业务支柱，包括保险领域的环境污染责任险、针对气候恶劣地区的小额保险；银行领域的绿色信贷及相关中间业务，与环保挂钩的信用卡及借记卡；投资领域的在保荐IPO等业务过程中加入环保审查流程，投资清洁能源技术或其他环保项目或产业等。

　　举个例子，2008年，业内首推的“平安环境污染责任险”则是绿色金融创新的典型代表。平安的环境污染责任险较一般责任险额外多承担两项特殊责任，即对污染物进行清理发生的合理必要的清理费用以及施救费用，鼓励被保险人控制污染物扩散。平安作为首家中资保险国内公司推出该险种，旨在通过建立一个有效的环境污染责任保险制度，最终实现经济和环境的“双赢”。 再譬如， 平安人寿将作为国内首家险企，对传统业务员销售渠道的客户提供电子保单服务。这项创新服务将大幅减少纸张使用。据统计，2009年，平安人寿个险每月新契约保单约43万份，平均每份保单耗费27张A4纸，全年折合用纸约1.4亿张。平安人寿透露，预计未来十年间将产生新契约保单数量约为2亿份，若其中有50%的客户选择电子保单取代传统纸质保单时，则可以减少纸张消耗27亿张，合计约1200万吨（每张A4纸重约4.36克）。据了解，生产1吨纸将产生约0.8吨的碳排放， 1亿份电子保单将可以减少960万吨的碳排放。

　　搜狐理财：据了解，本次 “低碳100行动”计划将通过多种渠道向内外部倡议与推行。搜狐代表广大网友，想请问，线上是否也有相关渠道或平台与网友互动呢？

　　盛瑞生：中国平安“低碳100行动，百万网友签名”活动官网，已于近日正式上线，通过该活动网站，广大网友可详尽了解平安“绿色承诺，平安中国”的“低碳100行动”相关信息。网站还设置了“百万网友签名”、“和中国平安公益大使刘翔玩赛车”、“做低碳车主”等活动项目，网友参加每个活动项目均可以获得公益积分，积分最高的用户，将获得“公益达人”奖，并获赠丰厚奖品。欢迎大家在此平台与我们展开互动，希望借助广大网友的力量，号召更多人从我做起，响应低碳环保理念。

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