第二届亚洲巨灾风险保险国际会议于2009年12月8日、9日在北京召开。本次会议汇聚国内外风险研究领域著名学者、保险和再保险公司人员、相关政府部门官员等,针对亚洲巨灾风险、风险模型化、巨灾保险、中国自然灾害风险等主题,开展专题报告和讨论,提出风险解决方案。搜狐理财独家直播了此次会议。
Hosam ALI 法瑞特互助保险公司 |
Hosam:谢谢Charles,我非常荣幸来到这里,给大家讲一下关于科学研究、工程措施与预防自然灾害损失方面的话题。我们相信在法瑞特互助保险公司,在今天的演讲当中,我给大家详细地介绍一下,我们应该怎么做?还进行工程预防的损失。将会从我们自己的一些做法来跟大家详细探讨这个问题。
我们这个保险公司,我们依赖于一个最基本的商业模式。大家可以看到,在这张图片上有三个最重要的部分。
第一是城堡。
第二个是风险防范控制。
第三是理赔。
在这个过程中我们不断地创新我们的策略。同样我们还有一个非常重要的一点,我们是一个互助共赢的公司,也就是我们的客户就是我们的股东。客户的防损工作做得好的话就会受到奖励。
还有一方面我们所有公司的运作都是基于科学依据的,我们以科学研究和风险管理为基础的。我们专项经营是为了一个唯一的目标。这个目标就是让我们在这个方面做出更好的发展,有长足的进步。我们从过去一些自然灾害当中也吸取了一些经验,比如像洪灾、火灾、旱灾、一些飓风。同样还有一些地震,这只是一些最基本的灾难。我们得出的一个结论就是不同的损失是可以避免的。
那么我们要做的是什么?我们要进行一个防损风险管理方案,这个方案应该是切实的、有效的、并且是全面的。我们是一个全球性的公司,所以我们应该能够给客户提供一些全球方面的全面解决方案。我们是一个比较大保险公司,我们有比较大的客户,这个客户也是来自世界的各个国家,所以我们为什么是一个全球性的全面的解决方案。
说到防损工程方案具体涉及到五个点,这五个链可以说是连接成一个统一的方案。每个部分都不可分割、不可分离。我们在澳大利亚、在亚洲其他一些地方都实施了这种风险管理方案。
第一个风险管理包含第一个点就是现场风险管理。现场风险管理是什么意思呢?就是我们的工作人员会到现场进行现场风险的评估,并且给出客户有哪些解决方案?我们在这个层面上大概有15位优秀工程师他们进行现场风险管理。
第二个点是非常重要的一点,就是我们的员工风险管理。我们的员工风险管理,就是说为我们客户提供一系列的风险数据。
他们这种评估管理也是致力于他们几十年在该领域的经验,我们也和学界和商界进行了一些合作,以至于我们这个风险越来越与时俱进。
第三个点就是财务风险管理和审批。我们有一个非常专业的审批部门,我们这个审批部门要确保所有的业务,都能够满足一系列的审批标准,并且都是按一定的流程来走的。那么所有的这些都是由我们这个科研这一块来支持的。因为大家都知道,科研是最重要的一块,因为能够支持我们所有的工作,能够支持我们的风险评估。我们在这方面,也进行了很多方面的创新和研究。我们知道,我们要为我们的客户提供多种多样的需求,以满足他们不断变化的需求。
我们也开展了很多策略性的项目,那么这些策略性的项目就是帮助我们的公司,很好地理解客户的风险,对潜在风险进行评估,并提出解决方案。然后很好的策略做出来,我们会进行我们的现场风险管理。然后就会做出我们的一系列城堡程序。
最重要就是我们科研在这个过程中起到支撑作用,所以我们非常强调这个点。我们还有一个法瑞特互助保险公司的科研中心,那么这个科研中心下面有一些自然灾害的实验室。我们依靠这个实验室开发出了很多新的理论,对一些新的问题进行新的研究和应用。这张图片可以看到我们的多媒体中心和我们的材料实验室,实验楼和水处理。
我们这个防水工程风险管理方案,刚才已经说了,主要是包括现场风险管理、财务风险管理、人员风险管理,我们早上一些发言人已经讲到了关于这方面的一些相关议题。在这个自然灾害发生的时候,比如在飓风、地震发生的时候,我们首先要进行一个灾害的评估。我们首先要看一下这个灾害能够产生多大的影响?那么这个具体的评估就包括一些空间的分布,通过地图来看到,同样也会看到这个时间的变化,这是一个预测的过程。
同样还有一个事件的总谱。灾害影响的评估,首先是结构响应,内容可能是非结构性的。比如说还有一些火灾引发企业中断,那么我们在这个过程中是怎样做的呢?我们首先是对这个灾难进行一个评估,对他们的灾害进行一些评估,然后给出一系列的解决方案。
那么接下来一步是一个防损的计划,包括灾前、灾后人物的损失,最后就是减灾,挽救损失,恢复我们的经营。遇到一些突发事件过程中,我们都会应用我们这一套程序来进行我们的灾害影响评估,防损和减灾工作。最重要一点我们在这个所有的过程中,有一套体系可以支撑。可以使我们的程序得到非常通畅的流动。
在说到具体怎么做的过程中,我们还会有一个地震风险图和其他技术层面的帮助,比如说地震分析。同样如果要对这个话题更进一步的话,我们还有地震防损工程方案,这个工程方案包括一些结构部件、非结构部件上面一些具体的技术层面的东西。
那么非结构的部件,大家在这张图上看到一个管,就是我们的支撑体系,还有我们的设备。还有地震、燃气截止阀。因为地震一旦发生的会,会给我们客户带来无法想象的影响,所有这些部件就是让在这个地震防损的过程中,使损害降低到最低程度。那么同样不仅是地震,我们对于场地也有一连串标准的程序。我们有飓风的模拟过程,就会知道,我们在客户具体遭受这些自然灾害的时候,整个过程是怎样推进的?
同样还有大家在这张图片上看到这个风速图,知道我们这个客户所处的具体地理位置,知道他的位置风速是怎样的?大家可以看到这边是一个风暴的破坏图,大家在风暴破坏图上可以看到,这个风速以及建筑毁损之间的关系。所以我们不断地会从具体的实际操作当中,获得第一手的及时信息,帮助我们的客户将他们的损害降低到最低点。
我们还有一个非常严密的风测与分析体系。那么要有这个风测中大家看到,屋顶瓦片的风速测试,这里看到的是一个卷帘门的风测。所以说我们风测的模型也是非常的成熟。大家在这张图片可以看到风测的总模。这个风测总模可以告诉我们预计的损失和实际发生损失之间的关系。
那么在这张图上大家可以看到这两者之间的关系是什么?现在就进入我发言的总结阶段。
第一阶段就是财产防损阶段是很关键的。
第二阶段我们不断开发一些新技术、新方法和新的战略。
不仅仅是建立在统计数据的基础之上,还应该主要是在加大科研这方面,比如说可以通过实验与建模进行防损风险管理为支撑,因为我们的经验已经告诉我们,科技在这方面是非常重要的方面,达到严格的风控水平之后,可以达到商业价值和投资回报。
以这个飓风为例,相关财产损失为未达到该地区的六分之一。同样最重要一点,多数风险改进措施所需的成本是很低的,这就是我的发言,谢谢大家!