那些你曾遭遇过的奇葩收费

　　通讯业

　　保底消费赠送宽带，套餐竟要叠加

　　市民马先生参加了一运营商的保底消费88元送宽带活动。两个月后，马先生查看了话费清单后才得知手机每月保底消费额达到126元。经查询，马先生原先的月保底套餐为38元，参加活动后又叠加了一个88元的套餐。工商执法人员指出，营业厅在推销优惠活动时，未说明相关情况，存在过错。经协商，运营商同意取消38元的保底套餐。

　　推荐用户变更套餐，隐瞒重要信息

　　谢先生手机每月保底消费套餐为38元。谢先生接到一运营商的促销信息，短信内容称目前推出39元套餐，与谢先生目前所用的38元套餐相比，除免费通话时间多出20分钟外，其余均一样。可谢先生定制该套餐后才发现，39元套餐中的流量包是省内流量，而原先38元套餐中的流量包是全国流量。工商执法人员指出，运营商在推销优惠活动时，未将信息全部告知谢先生，侵犯了其知情权。经协商，该运营商同意将套餐变更为原套餐。

　　优惠活动隐含收费套餐