第3页 :各家银行对于“绑定”做法不一
各家银行对于“绑定”做法不一
昨天,记者来到十一纬路上一家银行,咨询如何办理“手机短信账户提醒功能”。根据工作人员介绍,需要客户本人携带身份证、银行卡,填写一份《个人客户短信通知服务协议》后,由柜台人员根据客户提供的手机号进行绑定。如果客户提供的手机号有误,该怎么办?
对此,该银行工作人员表示,确实可能出现这样情况,在服务协议里也有相关规定。记者发现条款中表明,“因甲方(客户)填写的手机号码不正确或甲方手机号码发生变更而未及时告知乙方(银行),致使第三人受到影响或提出异议,乙方有权终止本协议项下的服务。”
随后,记者又走访了多家银行。对于如何开通短信提醒功能,各家银行做法不一,其中一家国有银行可以在自助终端机上插卡后,直接输入手机号进行绑定;而股份制银行多需要本人持身份证和银行卡,到柜台办理;还有银行在办理过程中会发送验证码到指定手机上,通过核实验证码才能进行绑定。对此,银行工作人员解释说,“是为了防止出错。”
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