华夏人寿荣获搜狐“2010最佳保险服务创新奖”

　　“搜狐2010金融营销首脑峰会暨搜狐2010金融理财网络盛典” 于12月17日在北京隆重举行，经济学家、金融巨子及业界一线精英齐聚一堂，纵览金融市场格局，畅谈传播制胜之道，寻找金融营销之道，并共同见证了“搜狐2010金融理财网络盛典”年度榜单的出炉。华夏人寿凭借在服务创新方面的优秀表现，一具摘得“2010最佳保险服务创新奖”，华夏人寿副总经理张剑敏代表公司领奖，并参加搜狐财经论坛，接受了搜狐理财的网络专访，与现场嘉宾畅谈“移动互联网时代”的金融服务与营销之道。张剑敏在论坛上通过其精湛的专业知识讲述了互联网对于保险营销的重要性、并分享了华夏人寿在互联网营销方面的成功尝试，张剑敏指出，对于保险公司来说，互联网不是万能的，没有互联网是万万不能的。

　　华夏人寿建司伊始，就以建立“以客户为中心的客户服务体系”为目标，开业以来，不断创新服务模式、服务渠道，形成了自身特有的较为成熟的客户服务体系，特别是2010年华夏人寿“爱生活，爱自然”为主题的客服节采用创新的媒体平台，强调与客户的互动性，结合低碳和环保议题，通过客户的主动参与为环保尽一份力，得到了社会和客户的广泛参与和好评。此次获选搜狐“最佳保险服务创新奖”也正是社会与客户对华夏人寿客户服务认可与肯定的表现。

 　　（来源：华夏人寿）