来源：东南快报
福州的刘先生经营茶叶生意，经常需要给一些账户汇款。
“我到农村收茶叶时，有茶农说农村邮储银行网点多，就给我一个账户说往里头汇款。”刘先生说，既然如此，他也想在福州开设一个邮政储蓄银行的账户，这样汇款方便。
“我还想开通网上银行，这样汇款什么的，都很方便。”没想到，刘先生的打算落空了。
邮政储蓄银行暂时还未开通个人网上银行。
现在，网上银行已经成为越来越多市民的选择。业内人士称，邮储银行给客户带了不少尴尬，而在其自身开拓业务过程中，也因为个人网银尚未开发，遇到瓶颈。
网银服务邮储缺席
网上银行又被称为“3A银行”，因为它不受时间、空间限制，能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务。
网上银行目前已经成为金融服务的重要渠道。
权威数据显示，2007年我国网上银行交易金额达到246万亿，2008年为320万亿，占整个银行业务总额的30%。2009年上半年，已经达到182万亿。
数据可以说明，网上银行发展“势不可挡”。
各家商业银行在争夺网上银行这块蛋糕时，也是颇费心思。网银有奖促销、网上银行交易优惠等等，手段层出不穷。
可是，邮储银行在这方面却仍是空白。除了农村信用社外，福州所有的商业银行都有其个人网上银行业务。
网银缺失掣肘服务
记者咨询该行热线95580，客服人员表示，如果不到网点，要想查询账户，可以直接通过电话银行，但必须在电话上输入账号、密码等。相对网银的直接显示，这种方式不够直观。
95580客服人员表示，该行电话银行也提供转账服务，不过只能限定向预先设置的5个账户转账。要是临时需要向一个新账户转账，就必须到网点去。
也就是说，邮储银行的电话银行，只能向固定的5个账户转账。对于像刘先生这样，经常需要向不同账号汇款的人来说，这种功能显得无奈。
对此，福建邮政储蓄银行相关人士表示，指定账户操作简便，而且也是为了保障客户资金安全。
该人员表示，目前该行推出了淘宝绿卡，柜台开通后，可以直接通过支付宝购物。
目前，多家商业银行都直接在其网上银行推出分期付款等业务，可以直接购买电脑、相机、手机等等东西，邮储银行因为没有网上银行，做分期付款得通过电话申请。
记者从邮政银行福建省分行了解到，为了给客户提供相应的网络理财服务，该行专门的基金理财频道——理财通已面向全社会开发，系统处于试运行阶段。
网银建设正在推进
公开资料显示，中国邮政储蓄银行有限责任公司2007年3月6日成立。2008年1月8日，该行福建省分行成立。
到现在，已经两年半时间过去，在当前竞争最为激烈的个人网银市场，却依然不见邮储踪影。
福建某商业银行电子银行部业内人士说，目前网上银行主要有几种功能。
基本网上银行业务，包括在线查询账户余额、交易记录，下载数据，转账和网上支付等；网上投资，包括基金理财和黄金投资；网上购物，商业银行的网上银行设立的网上购物协助服务，大大方便了客户网上购物。
记者就此采访该行福建省分行办公室相关人士。该人士称，目前邮储确实没有开通个人网银功能。但在正式开通个人网银之前，该行推出了具有相应功能的产品服务，以满足个人用户日常查询、转账需要。
其表示，目前该行的发展定位是“立足城市，面向农村”，服务城乡大众，支持三农发展，总行在渠道规划和建设上注重于大众客户的现实需求，在加快网点服务软硬件建设的基础上，重点在ATM、自助服务终端、电话银行等客户自助服务渠道上加大投入。
目前该行已基本完成相关平台建设，申报、开通等各项工作正紧锣密鼓地进行。
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