“金融海啸下 有我关心你”公益活动访谈(实录)

　　主持人：由于时间关系，最后一个问题，请专家跟大家探讨一下。

　　韩莹：从理财的角度来看，我觉得最重要的启示就是，还是那句老话，我们中国的老百姓，一是不会借鉴专业的理财机构给他的建议，二是，作为保险银行，你们作为这样比老百姓专一些的金融机构，你们在给他们推荐产品的时候我觉得不够客观。我觉得金融危机给我们带来这么大的影响，我认为最重要的一点，老百姓在做任何理财活动的时候一定要想一个事情，我是否清晰的认识到这件事情有可能给我带来的风险，一定要把风险放在眼前，还有，如果风险产生了我能不能够承受。还有一个是，金融机构的从业人员在给你的客户再次推荐产品的时候，你是否了解了这个客户的一些具体的情况，就像刚刚芦老师说的，你知道这个钱是干什么的吗，不管从客户的角度来看也好，从金融机构的从业人员角度也好，都没有把风险当回事。尤其是2007年的时候，二级市场这么火，去银行可以看到，当时这个基金募集的时候，那么大规模的基金半天就募集完了，一大清早银行都在排队，我觉得大家都是这样，口口相传，去买产品的时候，一问银行的理财经理你觉得什么样的产品好？银行理财师说这个这个这个，我觉得在任何情况下风险不发生无所谓，风险发生了客户肯定找你麻烦的，我觉得专业方面，一个是更加提高自己，另外扩充其他的知识，包括心理学的，还有我觉得最重要的是有一些更好的客户沟通的技巧，我认为是最重要的。

　　杨军：我觉得这个启示简单地说就是，一个很好的学习的机会，大家应该有一个很好的风险意识，学专业的知识，多掌握一些。通过这次，算一次危机，跟以前一样，大家也意识到、分析到我们需要关注自己的心理健康。

　　芦咏莉：我觉得这是一次非常好的能够帮助中国投资环境成熟的机会，同时我会对卷入到这里面的每一个人，不只是从业人员或者投资者，我会对每个人讲两句话，第一，真正人生需要规划的意义是什么，第二，生活里不完全是钱或者投资，投资只是生活里的一部分。

　 主持人：今天很感谢几位专家给我们做了很好的分析，如果网友感兴趣的话可以在我们的专题里留言，明天，面向普通投资者的课程“教你学会如何投资”将正式接受报名，感兴趣的网友可联系我们，谢谢大家！