“金融海啸下 有我关心你”公益活动访谈(实录)

　　主持人：刚刚芦老师讲到了一个很重要的词，机构培训，我们东方华尔正在做理财经理的培训，这方面我们做了什么工作？ 特别是这次的课程，一个是针对普通投资者，一个是针对专业投资者，是怎么区分的？

　　韩莹：我们给投资者的培训，更重要的是从理财的角度来讲去给他们重新做资产配置，在做资产配置过程中要给他们重新灌输所谓正确的理财观念、正确的投资方面，这是我们需要给他们做的。

对于金融机构的从业者来讲，大多数的金融机构从业者他可能对自己的产品熟悉，但是对于其他的产品都陌生。我举个例子，我们有一个同事，去给银行打电话咨询他们的产品的时候，银行的客户经理连基本的通知存款都不知道，这个专业能力我觉得还需要每一次持续不断的自己去完善的，相对于来讲，我们作为东方华尔来讲，我们从专业领域角度，各个方面，比如保险人我需要给他讲讲银行、需要给他讲讲基金、需要给他讲讲黄金、需要给他讲讲外汇，对于银行的来讲，我们反而给他讲保险、给他讲股票，只有在从业人员各个理财产品或者各个金融产品的整体的培训上面上去以后，接下来我们就要给他贯穿其他的一些技巧，比如说你怎么去做客户关系维护，还有一方面，我们可能更多的是客户金融产品投资心理需求的分析，还有应用金融消费行为学，包括高端客户的投资需求，这都是我们以后发展的方向和趋势。对机构的培训是明年有，客户的我们明天就开始了。

　　主持人：从理财师的角度分析一下，现在的市场情况下适不适合我们入市？

　　韩莹：我觉得止损是没有必要的，你的基金已经套80%了，止损了，等于所有以前的亏损都沉默了，再也回不来了，你现在钱放在那里，只能说这个钱放在里面不能干其他的了。我们现在没有做投资或者理财的朋友，他们现在可以选择的品种，一个是低风险的，比如说我们的债券类的、货币类的，包括一些短期的保本的银行的理财产品，甚至包括一些风险很低的保险的投资连接型产品，我觉得都是很好的选择。现在的市场总的原则只有一个，就是保本、低风险。

　　主持人：实际上从现在的市场情况来看，一些普通投资者的心情很矛盾，觉得市场可能反弹，但是又想进去抄底，但是又怕被套住，他们的心理状态起伏是很大的，有点恐惧，但是又特别贪婪，对这部分投资者从心理学的角度有没有比较科学的分析，他这种心理状态是不是正常的？

　　芦咏莉：挺正常的，但是他不是成功者的心态，因为这个世界上必定成功者是少数，我们说他正常是因为，即使是成功者所有的人在面对不确定的环境的时候，人们都会紧张、害怕，只是人们对这个不确定的度要求有多高，有的人是很不确定他才害怕，有的人稍微有点不确定就害怕，但是所有的很明确，不确定人们都会恐惧。在这种情况下，成功者又会有什么不同呢？成功者和普通人，我们有一个八零二零原则，认为这世界上20%的人拥有世界80%的财富，这部分人是他们面对恐惧的时候不逃。一个经典的例子，就是有一对姐妹打网球打的特别好，特别有名，她们老赢，她们父亲从来就教她们比赛的时候一定要足够的害怕，如果你不足够害怕你就不会赢这个比赛，所以她们每次到比赛的时候真的是很紧张、真的是很害怕。当姐姐比赛的时候妹妹一定坐在看台上她能看到的位置上，一直给她手势告诉她你还不足够害怕、还不足够害怕，足够害怕的时候就会发现她变得非常具有爆发力，能量非常集中。但是区别是什么？普通人发现自己害怕就退缩了，而成功者害怕的时候就要求自己站在那儿、站的更稳、能量集中的更强。对于成功者来讲，他克服不恐惧唯一的办法就是跳下去，就在那个山上跳下去做那件事，做的时候就发现其实并没有那么可怕，但是就因为前面的紧张、恐惧，会使得你的能量或者注意力一下狭窄以后，一下非常的集中和专注。

　　至于贪婪这个事情，我觉得跟从小人的教育有关，就他本质来讲，贪婪的背后是人的一种欲望，欲望实际上是人发展的一种动力，但是贪婪讲究的是一个度，这就跟人的修养、理性有关，可是人们还是会说，这个度也是非常难把握的，尤其是在巨大的诱惑面前，怎么样能够帮助控制你的欲望，不要让它演变成我们的负面的贪婪呢？就是你要考虑你贪婪肯定想得到一些东西，你的欲望是得到一个东西，你得到这个东西的终极目的是什么。我们很多人认为，我有这个东西了就幸福了，不是，有这个东西我就归属了，不是。其实是，有这个东西未必，说俗一点，有钱了是不是就幸福了，不是，肯定是用钱来买，去做其他的事情，或者是让你有时间陪家人，或者是让你旅游，你可不可以就说，我直接做这个事情，或者我做到什么样的度就OK了，那就可以了。所以我觉得你用你的智慧和你的理性来控制你的贪婪。

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