周国来：谨慎乐观的看待私人银行业的发展

　　搜狐理财频道主办，《金融时报》合办的“搜狐2009年私人银行发展研讨会”于5月26日下午在上海举办。我们特邀请监管部门领导，各银行私人银行部门负责人与专家学者共同参与此次私人银行业的盛会，与会专家就中国私人银行业的发展、资源整合、市场培育，与产品服务创新等话题进行深入的探讨。

    以下是北大纵横管理咨询有限公司高级合伙人周国来在主题论坛一：“私人银行业务在中国的发展”的发言：

    中资银行PK外资银行 金融危机下我们不能沾沾自喜

　　我是这里唯一的一个外行，我是做咨询，不是做私人银行的，任何时候我们都能把坏事变成好事，所以外资银行觉得正好趁这个机会调整结构，本土银行觉得正好没有赶上这么一个灾难，对谁都是一个好事情，现在是一个高歌猛进的资本市场大家肯定会说这是一个多好的机会，我们老是会忘记这个世界是不断变化的，客户有什么需求就一定要满足，如果06、07年的时候一定会推出一些吸引人的产品，而那时候会赚得很惬意，但现在是很惨，最大的问题是有没有把握住大势，因为顾客的需求是需要你来引导的，绝对不会产生自动的需求，需要资金的便捷和安全，但是对一些特殊的产品，特殊服务需求随着社会的变化不断的变化，所以我们今天再反思金融的过度衍生，过度杠杆化的时候我们又不能束缚自己的手脚，因为我们不知道什么时候会进入上升期，看问题的时候要从大环境来看，而不仅仅是发生了问题的时候再来应对，现在中资银行的私人银行部门跟外资银行差距很大，这不可怕，可怕的是我们沾沾自喜。

    谨慎乐观的看待私人银行业的发展

　　没有什么最好的，只有最适合的，我们的私人银行和境外的很不一样，境外的基本都是独立出来，它的私人银行可以独立出来，因为有足够的客户群和足够高端的客户，这个市场环境不一样，我们都其实放在个人银行里面的，好比金葵花理财的高端客户里边再高端一下，但是再高端也没法跟国际上的私人银行客户来比高端，他们是根据他们的实际情况一步步走，这也是中国自信起来了，现在会根据自己的情况进行一个变通，是一个原有高端客户理财的升级，而且他们也都注重到在服务上要下工夫，而且目前能和境外比的可能就是服务了，尤其在目前的条件下没有很多赚钱的机会，我们最能做的就是服务，而且不要特别贵的服务，这个人如果是作为金融专家来服务，你是养不起的，真正优秀的客户经理我们养不起，也没必要去养。

　　他们说的都对，我不反对她们，中国人非常聪明，我们现在的欠缺是体系性的欠缺，我们的金融环境和发达国家的金融环境差别很大，他们已经不是靠聪明的个人来竞争了，要看人的聪明度我们绝对比他们只强不弱，一专业其实就不值钱了，只有艺术那种天才人才是之前的东西，如果我们靠专业去赚钱不应该赚暴利，应该赚合理利润，我们要在专业上达到一定水平也很快，但是要是再高层级，就要经验积累，第二要整个环境的配合，我对中国的银行包括私人银行非常有信心，但这是一个过程，最大的问题是我们的系统。

　　中国的私人银行未来的前景是不错的，但是在所有法规不健全的前提下我们只能谨慎乐观。

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