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你给你的钱买保险了吗?

利用伪造的WiFi热点,不法分子可以在几分钟之内获得上网用户的设备运行数据、网络账户、密码、照片等私密信息,甚至可以窃取用户网银资产。那么对于盗刷等威胁账户安全的银行,消费者是否就无计可施,坐以待毙呢?


账户安全保险还真不少

事实上,无论是移动支付、刷卡消费,还是其他支付方式,都隐藏着账户信息及资金被盗风险。记者了解到,过去一年围绕账户安全,国内已有了覆盖领域包括银行传统和新兴渠道、证券机构、手机APP,以及第三方支付等的安全保险。包括平安保险、阳光保险、众安保险在内的保险公司均推出了个人账户资金损失保险产品(俗称“盗刷险”)。

业内人士表示,由于各类互联网交易过程中隐藏着账户信息及资金被盗风险,此类账户安全险相当于网络交易的第二道保护盾。投保该险种后,一旦发生个人账户信息泄露或被第三方非法获得导致账户资金损失的,则将由保险公司给予相应赔偿。

各家产品各有亮点

平安产险是对个人客户名下所有银行卡、网银、第三方账户因盗刷、盗用、复制等造成的资金损失都可赔偿。而且,该产品不仅限于被盗资金损失,若持卡人意外遭遇胁迫,导致个人账号和密码被迫泄露所导致的资金损失也可赔付。

阳光产险2014年11月推出智能盗刷险,将存折、存单、银行借记卡、银行信用卡主卡及附属卡、网银账户等被他人盗刷、复制而导致的资金损失情况纳入保险理赔范畴。其保障额度在1万-50万元之间设置5档,用户选择月缴、季缴、半年缴、年缴均可,最少支付1元钱,可获1万元保额。

众安保险主要走的细分市场路线,近期推出的产品是锁定小米支付客户。如果不法分子通过盗取身份证、银行卡、账户密码、安全工具等方式,造成小米支付账户被盗用发生损失,或不法分子利用所盗取身份、银行卡信息在小米支付平台上注册使用而造成被盗用户资金损失的,众安保险将进行全额赔付,单次赔偿限额5万元,年度累计限额依据账户持有人的资质最高50万元。在此之前,众安的盗刷险家族已包含百度百付安、支付宝账户安全险、中信信用卡、无忧Pay盗刷险等产品。在投保盗刷险后,一旦发生个人账户信息泄露或被第三方非法获得导致账户资金损失的,则将由众安保险给予相应赔偿。

账户安全,要花多少钱才能买到?

目前账户安全保险的市场售价从不到一元到几十元不等,通过微信、淘宝等渠道即可购买,保额在5万元、10万元甚至50万元等,也可根据不同保险需求选择保障范围和保额。以十几元的投入换来上万元的保障,确实很划算。

比如,众安保险销售的支付宝“账户安全险”,该保险只需不到1元可保100万元。以一家保险公司推出的手机支付资金安全险为例,保费仅3元,保险责任包括:客户因为手机/Pad丢失、中毒、系统被恶意攻击、受暴力胁迫的个人信息泄露,导致的个人实名资金账户(包括银行卡、网银,第三方支付账户——包括支付宝、财付通等)中的资金被他人盗取及盗用损失。每份保障1万,10份保障10万。

如此低费率的保险靠谱么?

蚂蚁金服保险事业部负责人梁越平表示,“对保险有所了解的朋友都知道,保险就是出事的风险越低,保费费率越低。比如飞机出事概率很低,花20元可以保100万元,飞机延误概率比较高,花20元,一旦延误,只赔几百元甚至几十元。”

根据支付宝的测算,基于大数据的智能安全体系,支付宝账户的风险概率只有1/100万,比生出一个四胞胎的概率还低,所以,相应地,保险公司推出的账户安全险费率也就特别低了。

“盗刷险”索赔注意啥

报警、报案、挂失

一旦发现个人账户遗失、被盗窃的,应该立马就向公安机关报案,并向保险公司报案。同时向银行、支付机构咨询挂失冻结账户。

备齐索赔资料

“个人账户资金损失保险”索赔申请材料包括:保险单号、身份证明;账户挂失或冻结时间证明;与个人账户被盗刷/盗用/盗取/转账等相关的交易记录、损失资金的流向记录;公安机关证明。“个人账户挂失保险”索赔申请材料包括保险单号、身份证明;账户挂失或冻结时间证明;挂失或冻结费用凭证;重新补办的,还要提供重新补办费用凭证。同时需要提醒的是:盗刷期间,“账户所产生的利息以及透支利息、手续费、滞纳金,以及银行卡的年费、补发新卡费等以及任何形式的间接损失或费用”,保险不会报销。同时,因为赔偿纠纷可能涉及到的诉讼费用,以及个人账户挂失、冻结手续费,都不在“盗刷险”理赔范围内。

有些费用不报销

盗刷期间,账户所产生的利息以及透支利息、手续费、滞纳金,以及银行卡的年费、补发新卡费等以及任何形式的间接损失或费用,保险不会报销。因为赔偿纠纷可能涉及到的诉讼费用,以及个人账户挂失、冻结手续费,也不在“盗刷险”理赔范围内。

(来源:京华时报、钱江晚报、扬子晚报等)