民航业成个人信息安全重灾区 遇到退票改签短信需警惕!
2014年1月中旬,家住深圳市宝安区的李女士,通过深圳航空公司的官网给自己的妈妈订了一张1月19日从郑州到深圳的机票,就在起飞的前一天李女士收到了一条提示短信:您预定的航班因飞机故障已经被取消,收到短信后与本公司联系,为您办理退票或改签。短信还特别注明,退票的话是全额退款,并多退200元,如果改签就要收取20元工本费。短信的结尾还留下了一个400—852—XXXX的联系电话。 原本定好的机票在出发前却发生了变故李女士收到提示短信称她预定的航班取消 需要她联系退票改签航班取消,着急前往目的地的李女士选择了改签机票,于是,李女士按照短信里留下的号码,拨打了这个以400开头的客服电话,对方告诉他,改签需要支付20元的工本费,但必须得去ATM机转账,这个要求让李女士感到有些蹊跷。
李女士:我说那我到柜员机可以吗?就是到他们人工帮我转一下,他说不行,他说你必须到ATM机。
因为着急改签机票李女士也没多想,赶紧去了家附近的ATM机。他说你先输入密码进去,进去以后,你点那个转账,点了转账以后,他就报了一个他们的账户。
要转账当然要输入对方的银行账号这不奇怪,不过接下来,电话那头的要求让李女士再次感觉到了蹊跷,对方要求李女士报一下自己银行卡里的余额。
李女士:我说你问这个余额是干什么的,他说我这个余额是要录音,保证我们顾客所谓的信用度还是什么的。
查询信用度李女士相信了这个理由,如实告诉对方自己卡里有30460元的余额,随后对方让李女士在转账金额一栏里输入一个6位数字代码028980。
李女士:我就说那个零我输入不进去,他说那你就直接把那个零先去掉,直接输28980就行了,就这样的数,我说你这个是转账金额啊。他说不是的,你输吧,我们这边已经收到你所谓的什么信号了,我们系统已经有回执了,你现在点了以后,我这边扣费成功了,然后我就点了确认,发现是转账金额转过去。
点完确认,李女士才发现自己上当了。
李女士:这个时候我听见骗子那边电话里把我的银行卡密码报出来了,我就知道被骗了,我就赶紧报警。
原来骗子先是问清楚了李女士银行卡里的余额,然后编造了一个数字代码的词,目的就是骗取李女士卡里的余额,为了迷惑李女士,骗子要求的这个数额28980故意低于李女士的30460的余额数,而且还让她在这个数额前面加个0,变成028980,猛一眼看起来还真像是个什么代码。就这样李女士眼睁睁的看着自己的28980元被骗走了。
李女士:气啊,火大啊,就是肺都要气炸了。
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