年末了用信用卡可要长个心眼啦

　　●关键词——盗刷

　　【案例】：刘先生2014年在某银行办理了IC卡开卡，两天后突然发现账户内原有的1万元钱通过网银转账的形式不翼而飞。经银行工作人员确认，原来刘先生开户时的预留电话实际为一名承诺可给其办理高额度信用卡人员的电话号码，非本

　　人电话号码。

　　【提醒】：银行人士表示，这种诈骗手段是不法分子“专门”针对想有“高额度”的客户使用的伎俩，谎称有渠道办理高额度信用卡，在要求开立保证金账户后，待取得客户信息，就利用网上银行等支付渠道盗取客户资金。为此，客户一定要保管好个人的基本信息，在开立银行账户时，必须留存本人的电话。如果收到非本人交易的银行提示短信，应立即联系银行卡客服中心，申请立即冻结银行卡。

　　●关键词——积分兑换

　　【案例】：日前有媒体报道，南京市民周先生遭遇积分兑换诈骗，信用卡中的1万多元被骗走。据悉，周先生接到显示为010-955××的号码发来的短信提醒：您的银行卡积分已满，请登录××银行手机网站，并根据网页提示操作，可兑换1000元现金。短信还提示：“如在兑换日期之前不兑换，积分将做清零处理。”并从电话中要走了周先生的信用卡卡号、有效期和后三位码（CVV码）。

　　【提醒】：银行人士称，现在网络上有一些无卡交易，不需要刷卡，只需提供卡号、有效期和“后三码”或手机动态验证码

　　就能完成交易，常见于持卡人预订酒店、机票，或者网上购物时。由于是持卡人自己泄露了相关信息，一般银行是不会进行赔付的，如发生该情况只能由客户本人承担损失。

　　如果客户遇到有银行工作人员打电话称信用卡可以积分换礼时，决不能透露自己的信用卡信息，应当进一步主动拨打银行信用卡客服进行确认。值得注意的是，银行人员是无权询问持卡人的卡号和秘密的。一般来说，都会有语音提示让持卡人自己输入，尤其是卡背面后三位数字密码，绝不能泄露。

　　●关键词——“钓鱼”网站

　　【案例】：一银行客户范女士收到“银行客服”发来的一条短信，称她的手机银行马上要过期，要求她登录一个网站网址。之后，她便在网站中输入了卡号、交易密码、动态密码等，但随后她就发现自己银行卡内的资金被盗取了。

　　【提醒】：银行人士分析，这种手段就是大家通常所说的“钓鱼网站”，是不法分子私自组装的高科技仪器，以假乱真。且骗局环环相扣，节奏紧凑，而且会千方百计阻止客户与银行人员接触。所以，如果有客户接到来路不明的电话、短信时，最好直接拨打该银行

　　的客服电话或到网点咨询，不要在不明网站上输入银行卡及密码。因为，银行一般不会因系统升级、改造等原因，要求客户输入密码等一些个人信息。

　　●关键词——中奖

　　【案例】：去年，宁先生到一银行网点非要往一个账户上汇款，并表示不能告诉银行工作人员。紧跟过来的宁先生的女儿则急切地对工作人员说不能汇，说是老人收到了彩票中奖200万的短信，还有一台价值6000余元的电脑，但必须让老人先将3000元的税款汇入指定账户后才能兑奖。虽然她在家跟老人说了这是骗子发来的短信，但老人就是不相信，非要来银行汇款不行。

　　【提醒】：银行人士称，这种诈骗上当的老人居多，犯罪分子一般利用人性贪财的心理进行诈骗，如果劝说无效最好赶快报警。据悉，在所有的网络电话中奖信息中，绝大部分都是骗子设的骗局。针对网络中奖信息，国家有规定，对于资金的上限不得超过5000元，如果超过基本认定是骗局。所以，市民如果在接收到这类信息后，不要轻易相信，应该调查之后再作出判断。