第2页 :银行应该全赔才对
银行工作人员也告知刘姑娘,只能通过法律途径解决。
于是,刘姑娘赶紧聘请了律师为她打官司。11月25日开庭当天,法官主持双方调解,银行当即表示愿意调解。
起初,银行说刘姑娘承担40%的损失。刘姑娘不答应,觉得银行应该全赔才对。
后来,考虑诉讼过程的漫长等待,刘姑娘最终接受了赔偿80%的方案,案结事了。
盗刷银行卡案,银行败诉居多
正如刘姑娘所言,记者在浙江法院公开网查询已经生效的判决书发现,多起涉及储户银行卡被盗刷的储蓄合同纠纷,都是银行败诉。
法院判决银行败诉的理由一般是,银行对储户的资金安全负有保障义务;银行发行的卡片有安全漏洞才被犯罪分子复制;不能证明储户有银行卡和密码保管不当的情形。
其中,也有东阳的一起案例,法院判决储户承担次要责任,认为储户没有举证自己尽到妥善保管密码的义务。
提醒
1、消费时第一台POS机刷一下,没刷出来,换一台重刷时,要警惕。那台没刷出来的POS机,是不是就是复制磁条信息、盗取密码的犯罪工具;
2、一旦遭遇盗刷,第一时间冻结银行卡止损;
3、迅速携带银行卡去最近的派出所报案,以证明你人和卡都在本地;
4、去银联调取刷卡记录,证明盗刷地是外地,你不可能在该处;
5、证据搜集完毕后,起诉银行索赔。
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