擦亮自己的火眼金睛！ 四大保险骗术你不可不知

　　3、回访电话玩调包

　　购买过人身险产品的消费者对保险公司在犹豫期内必备的电话回访环节一定不会陌生。

　　但是，部分消费者却对此颇不以为然，将其认为是保险销售骚扰而挂断或是对其敷衍了事，草率回答，而这一轻视的做法往往会给自己带来不必要的麻烦。

　　这样的案例也不少。2013年初，张女士在银行购买了一份人身保险，销售人员提醒她会有保险公司的回访电话，要保持手机畅通，张女士也未放在心上。

　　几天后，张女士果然接到了保险公司的回访电话，她没有仔细考虑便做出肯定回答。

　　在张女士仔细阅读条款后发现产品并不适合自己，便以自己对产品不了解为由申请退保。

　　但是保险公司提供的电话回访录音显示，张女士对所购买保险的各项内容均已了解，若退保依据合同约定将损失30%保费。无奈之下，张女士只得自己承担解除合同的损失。

　　这就是不重视保险回访惹的祸。

　　【支招】

　　客户新入保险后，一般都会给予10天的“犹豫期”。保险公司有责任在投保人犹豫期内进行电话回访。

　　投保人一旦发现不符合自己的购买意愿，投保人可以选择犹豫期内解除保险合同。

　　电话回访本是保险公司确保客户投保利益的环节，却被某些保险销售人员篡改隐瞒。