第4页 :谨防“按下葫芦浮起瓢”
观察
谨防“按下葫芦浮起瓢”
业内人士表示,该《办法》针对消费者一直较为反感的取现手续费、短信通知费、转账汇款手续费、年费、小额账户管理费等项目进行了部分减免,具有积极意义。但能否起到实际作用尚不能肯定,此前已有先例—取消密码挂失费,但上有政策、下有对策,银行随即推出密码重置费等收费项目。
由此看来,监管部门或许需要换一种思维方式来管理银行收费,以避免出现“按下葫芦浮起瓢”的变相收费情况。
记者 梁兴
实习生 林智文 李奕奕
记者手记
惠利于民
能促使企业
创新发展
近年来,商业银行服务迅速发展,不断满足广大群众日益增长的金融服务需求。不过,也有消费者反映,商业银行部分服务收费不规范,客户普遍使用的部分收费标准偏高等问题,增加了消费者负担。
此次出台的《办法》在现行政府定价项目的基础上作了调整,将银行客户普遍使用的个人跨行柜台转账汇款手续费、个人异地本行柜台取现手续费由市场调节价调整为政府指导价。将能不同程度地降低跨行柜台转账汇款、现金汇款、异地本行柜台取现三项业务手续费标准;明确退休职工个人基本养老金异地取现收费问题,可以切实解决退休职工的实际困难;部分免除了银行个人客户的账户管理费(含小额账户管理费)和年费,可以减轻客户负担,减少重复开户,促进银行资源合理使用。
通过制定合理的柜台服务收费标准,有利于引导商业银行进一步降低同类电子银行服务价格,使客户受益。短期内银行的业务收入可能受到一定的影响,但长期看,随着科技发展,新兴的银行服务方式不断涌现,这有利于引导商业银行通过科学合理地制定新兴银行服务价格,促进业务创新发展。
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