借力世界杯营销 花样营销只为黏住客户
除了上述将银行理财产品、信用卡、贵金属产品、保险产品与世界杯捆绑营销的做法之外,不少金融机构也围绕世界杯推出一些“娱乐”增值活动,比如,竞猜抽奖、送彩票、抽红包,而这些活动在赚足眼球的同时,另一个目的更日益明确—那就是推进银行或保险公司新的业务平台—官方网站、官方微信号、手机客户端的粉丝量和使用者。
而在这场被业界称之为增加与客户“黏合度”的营销活动中,大型银行、保险公司的力度无疑也更大。比如,建行在世界杯期间就在其官方微信公众号上推出了只要加微信,即可邀请好友一起来猜球的活动,客户登录建行官网“悦生活”平台办理一笔符合条件的缴费业务,即有机会赢取iPhone5、佳能微单、投资金条、善融商务电子券、手机话费等奖品。活动期限长达35天。
工行则在世界杯期间通过其网上平台推出了冠军球队竞猜活动,网友点击球队国旗图片选择支持球队,通过王府井网上商城使用工银e支付成功支付0.01元,即可为心仪球队投票,并获得一次抽奖机会,参与商户网站代金券的抽选。
此外,广发银行也推出了在其手机银行、微信营业厅购买足球彩票的前500名客户,即可免费向他人赠送一注足球彩票的活动。据称,世界杯期间,广发银行将因此赠送16000注彩票……
点评相当于为客户发福利
金融机构的营销手段五花八门,通过各种营销手段不断扩充着世界杯的“内涵”,无论是增发世界杯概念的理财产品、信用卡、保险产品,还是推出世界杯概念的各种服务,其实都是金融机构借世界杯的契机扩大营销,提升银行服务水平、为客户提供更多增值服务,进而提高客户的忠实度。从这个角度来说,这相当于为客户发福利。
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