第2页 :收到卡才知要分期还款
投诉:
收到卡才知要分期还款
近日,某股份制银行持卡人王小姐(化名)向记者投诉称,她收到某股份制银行寄来的白金信用卡,但经过研究,她发现一个霸王条款:刷卡超过300元就自动转分期还款,如果在还款到期日还清还得交分期还款的手续费……
“仔细看了一下,确实是分期还款信用卡,但当初给我办的时候说的可不是这种卡……而且并不是我申请,是他们打电话邀约的,而且我没填申请表。”王小姐说。
此外,让王小姐不解的是自己从来没有使用过分期还款这项功能,“银行给我打电话说的是办白金卡,我并不想要分期还款的信用卡。银行应该根据个人需求发放信用卡吧。”王小姐说。
对此,该股份制银行方面表示,“如果客户办理的是我行尊尚白金分期还款信用卡,该产品主要是根据部分有大量分期还款需求和习惯的用户专门开发的金融产品,消费汇总自动分期还款是这张信用卡的特色之一,如果客户确实不需要白金分期还款信用卡可以致电白金卡客服专线办理注销。”
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