泰康人寿理赔难层出不穷 被指涉嫌欺诈误导消费者

　　有一种保险不是保障，是业务员的销售误导，是储户的血泪控诉，是客户所说的“比传销更可怕”。

　　“如果知道是保险,我肯定不会买,保险公司的业务员一直在误导我。”近两年，银行存单变保单的新闻屡现报端，储户“被保险”的案例屡见不鲜。

　　搜狐理财记者发现，即使在监管当局三令五申禁止保险人员驻点银行的规定面前，仍然有些机构充耳不闻，泰康人寿就是其中之一。在十月份和十一月份两个月时间里，搜狐保险投诉通道里，客户对泰康人寿投诉达近十次之多，保险变保险屡禁不止，销售误导、理赔难的情况层出不穷。

　　今天，我们举出两个储户被保险遭受损失的案例，均为11月下旬客户对泰康人寿的投诉，希望泰康人寿减少违规销售，希望搜狐理财保险投诉的“血泪史”越来越少。

　　假借“高收益”误导销售

　　案例一：您好！我2011年10月去农行办理金卡业务，一位穿着工作服的工作人员问我办理什么业务，我说办理金卡她说需要十万元才能办理。第二天我和我儿子带了十万元去了农行，我让她推荐理财产品，她给我推荐了两款产品。一款年利息百分之六外加红利要连续存五年。因为你连续存五年六十岁后白送二十年利息。她说这款特别适合你儿子。另一款是利息百分之十的产品她说特别适合我。她让我存十年十五年取，我说不存。她说你存吧特合适。第一年你存三万利息三千元还有分红，第二年你再存三万就变成六万利息就是六千还有红利。我听完她说的也有道理就买了这两款产品。办完手续后她送我二份保险，我说我不要保险她说你买的多这是白送的留着分红利用。我也没多想就收起来了。我要离开时她一再嘱咐我电话回访你一定要都说是，我问她怎么还有电话回访，她说红利白送的所以有电话回访。到了今年八月份我要准备去存钱把她给我的单子拿出来一看。才发现一个六万，另一份三万。我存的钱怎么变成保险了。我马上给泰康客服打电话询问此事，才发现我的两份存单变成了保单。我受到了欺骗！泰康人寿保险涉嫌欺诈误导消费者！我要求全额退保及一年利息！谢谢！

　　泰康人寿理赔难层出不穷

　　案例二：我母亲给我爸爸在2009年卖了一分泰康保险公司万能险，这是他们公司员工到我家去了上门让我母亲给我爸爸买这份保险，这名员工是我妈好朋友的亲戚，现在我爸爸2012年10月25号身亡要求理赔时他们不予理赔,他们保险公司就说我爸爸有病史，不能陪付。为我爸爸做保险的业务人员态度恶劣.也不闻不问.我母亲是一位农民没有什么文化，认为把钱交了就算投保，别的也不懂，这份保单基本上都是保险公司业务员代填写的，只让我爸爸签了个名，也没有说明什么样的不能购买保险，许多条款都没有给投保人说清楚，哄骗投保人投保并不于理赔，我希望有关部门帮助我母亲解决一下上诉问题。希望能通过这个搜狐保险投诉通道拿回属于我的血汗钱。

　　搜狐理财频道声明:为帮助网友解决在保险方面遇到的问题，搜狐理财频道特开设“保险投诉绿色通道”，接收网友对保险公司的意见和建议。本文中所有投诉内容均来源于搜狐网友通过“保险投诉绿色通道”发布的投诉原文，其观点与搜狐理财频道无关。搜狐理财频道会将投诉情况反馈给被投诉的保险公司，以期帮助网友解决问题。

　　如被投诉的保险公司经过核实后对网友投诉问题给予了解决或解答，也可将结果反馈给搜狐理财频道，搜狐理财频道会及时发布。

　　我要投诉！ >>进入搜狐理财频道"保险投诉绿色通道"

　　搜狐理财频道会将投诉情况反馈给被投诉的各家保险公司，以期帮助网友解决问题。因为部分内容涉及网友个人隐私，不便直接公布。如有正当需要，可与搜狐理财频道联系，电话：010-62727113。