陕西保险业将全面开展总经理接待日

　　本报讯

　　为更好地贯彻全国监管工作会议精神，提升全行业服务意识，维护消费者合法权益，在陕西保监局的推动下，驻陕各保险公司将全面开展总经理接待日工作。

　　根据要求，每月的第一个星期四将为全省保险业统一的保险公司总经理接待日，并由保监局通过其官方网站向社会公众公示接待地点、接待电话及每月主持接待的总经理室成员等信息，主动接受社会公众监督，引导群众依法合理表达诉求，积极推动突出问题有效解决。

　　据了解，中邮人寿陕西分公司等保险公司已经先期开展了总经理接待日活动。接下来，根据保监局要求，各保险公司将加紧部署和调整，力争全行业步调一致，共同做好消费者投诉信访受理工作，以提高消费者满意度。(王雨婷)