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莫名其妙“被理财” 工行建行客户中招
近期，一种名叫“如意金骗局”的新型电信诈骗开始流行，与以往的骗术不同的是，骗子不仅掌握了你的个人信息，还会轻松侵入你的网银，在你不知情的前提下"帮"你购买银行理财产品，然后凭借取款的个人信息，以退款为由赢得你的信任，骗取你的手机验证码，最后将账户中的钱卷走。据南方周末记者统计，2015年7月以来，全国各地至少800名工行储户遭遇了这一骗局，其中被骗钱的有350人，单笔被骗金额最高达7.9万元，合计约275万元。
除了工行客户频频中招，建行客户也不得幸免。近日，石家庄市民牟某在未进行任何操作的情况下，收到建行客服“95533”短信提醒账户成功转账支出。保持警惕性的他经与银行核实，账户钱款并未丢失，只是不法分子盗用他的账户信息在他名下开通了“新账户”，并将钱款转入该账户，然后电话诱导骗取存款。
看好了 骗子是这样行骗的
此类诈骗以如下步骤进行：
1.手机用户首先收到银行短信通知，显示其账户有资金支出，支出原因为用户不熟悉的某项网银金融业务，如“积金积存”、“如意积存”等。这些业务实际上是网银开设的贵金属交易业务。
2.用户接到自称是电商、银行及其他各种公司客服人员的电话，称受害者使用银行卡进行了消费，因金额较大，需要电话确认是否为本人操作，若非本人操作，则可以将钱款退还给用户。
3.用户表示消费并非本人操作后，账户真的会收到一定金额的退款。
4.随后，“客服”会告知用户，其网银账户可能已经被盗刷，为保证全部资金能够退还到受害者网银中，需要用户提供验证码，并要求用户不要挂断电话。
5.这时，用户手机会收到一个验证码短信，这个短信实际上是一个转账支付验证码通知短信或开通各种快捷支付的验证码短信。
6.用户将验证码通过电话告诉“客服”后不久，就收到了银行卡被扣款的短信，并发现自己网银被盗刷。
行骗不成 损失的手续费谁来赔偿？
“如意金积存”是工行一款贵金属理财产品，客户既可以选择赎回，获得现金，也可以提取实物黄金。不过，如意金积存买卖不仅根据每天市场行情价格实时浮动，而且每克赎回还有实时价格和赎回价格的价差，相当于银行总能赚一笔手续费。一位上海的受害人表示，骗子曾偷偷登录他的网银购买了11万元的如意金积存，尽管钱没被骗子骗去。但他第二天按照当天金价赎回时，损失7000多元。
中国工商银行电子银行业务相关负责人表示，购买银行的贵金属积存等产品没有发生资金对外支付，资产仍在客户本人账户内。如确认客户账户被不法分子盗用，非本人操作申购和赎回贵金属积存等产品，产生的手续费和价差银行全额返还，坚决维护客户权益。
但在实际生活中，银行并不会轻松帮你承担损失，小编的一位朋友几日前经历了这个骗局，最初银行表示让她自己赎回，或者等金价上涨后在赎回以减轻损失，但手续费、差价都要自己承担。后来这位朋友将投诉电话打到银监会，银行就主动致电，表示会以电话费的形式来补贴她的手续费损失。
从《南方周末》的报道看，受害人讨回损失的办法也多种多样，比如向媒体曝光，跟在银行行长身后软磨硬泡，在微博、地方论坛上广泛发帖……
8月17日，上海16名受骗储户前往上海分行讨说法。该行电子银行部门有关负责人安抚他们说会给出“令人满意的补偿方案”。第二天，被骗了六万块的张浩接到工行电话，称骗子替他买贵金属产生的1700块手续费“肯定赔”，其余的损失“是本人操作，应该赔不了”。因此，如果不幸中招，请务必小心，不能自己做任何操作。
骗术翻新 如何不被骗？
电信诈骗的手段逐渐翻新，层出不穷，有时候也是防不胜防，大家应该如何防骗？
1、第一时间使用网银开通所有网银交易都需要U盾验证。
2、任何情况下不要给任何人提供短信验证码。
3、如果接到非本人操作的账户变动短信，应第一时间主动拨打银行官方客服电话了解情况。
4、如果已经确定被骗一定要第一时间报警并联系银行锁定账户。
5、一定要在安全的地方登陆网银，注意保护好自己账户信息安全，开通网银登陆地变更提醒，一旦发现非本人操作第一时间修改密码。
6、一定要在安全的地方登录网银，不要随便蹭wifi。