中行：最佳外汇服务银行
“外汇业务找中行”已经成为深入人心的一个观念。据了解，中国银行前身是兼具管理职能的外汇专业银行，现各项商业银行业务全面快速发展，但外汇业务领域仍是中国银行的拳头业务。2012年，中国银行因其在国际交易市场上的重要地位，被确认为
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（文/记者李震 通讯员蔡承君）
在全行整体外汇业务优势地位的背景下，中国银行广东省分行落实总行各项业务创新和系统优势，将外汇业务的领先地位转化为对广东居民的贴心外汇服务。
一、产品创新引领市场，为客户提供最创新的外汇业务
2012年底，中国银行面向个人客户推出了以人民币为保证金的外汇投资创新工具—“人民币双向宝”,是目前全国唯一一家推出该业务的商业银行。由于其独创性优势，该业务一经推出就引发了广东居民的热烈追捧。
据了解，以往国内居民要投资外汇，需要有美元存款或者先到网点兑换其他外币，但现在，在中行只要存入人民币为保证金，即可实现多达14个外币币种的买卖。
“在人民币升值的背景下，居民持有美元等外币资产有汇率损失的风险。以上新业务不仅实现投资资本金为人民币，且投资收益也是人民币，这就为有兴趣投资外汇市场但担心人民币升值的国内居民解决了后顾之忧。”据中行广东省分行有关负责人介绍。以今年为例，截至目前人民币兑美元已经升值约2.4%，这意味着使用“人民币双向宝”炒外汇可以规避2.4%的汇兑损失。
二、系统专业先进，为客户贴身打造便利外汇投资工具
中国银行自主研发的“双向宝”系列外汇产品，还突破了以往居民只能先买入某外币币种后，再卖出的局限，可实现做多、做空双向选择，即使某一种外币下跌，投资者也可利用该工具先卖出，再以更低价位买回来。这不仅增加下跌行情的投资机会，也为外币资产的保值和风险控制提供了专业渠道。
针对专业的投资者，中行开发了专业的“外汇交易客户端”，不仅可实现24小时连续交易，而且可以附带多种智能委托功能，投资者只要事先设定好买卖条件，即可实现程序化的交易投资，完全不需实时盯盘，也不用担心市场剧烈波动产生意外损失的风险。
三、服务大众，做外汇知识推广的实践者
中行广东省分行在长期外汇业务实践中，培养了一批专业素质过硬的交易员、分析师。近几年来一直坚持通过各种媒体，为个人提供免费的市场分析和知识普及。在网络方面，中行广东省分行通过在总行门户网站等网络坚持每日发表汇市评论，培养了一大批粉丝客户，也获得了网络媒体极高的转载量。在传统媒体上，也与多家报纸、电台等大众熟知的平台坚持以专栏评论、电话采访等形式开展良好合作。
近几年，中行每年都举办数十场面向所有市民的免费公益讲座，分析最新经济动向，交流外汇市场观点，为广东地区培养了在全国最大也是最成熟的外汇投资客户群体。以2013年为例，中行以自身财务费用支持，邀请多位国内专业外汇咨询公司，为珠三角地区客户开展了超过30场外汇知识普及和推广工作。在广州市“金交会”等展会也专门设置展台，为市民分发材料，普及外汇知识，取得很好的社会效益。
四、扩展外汇币种，专业服务港澳外汇需求
2013年，中行广东省分行在内地率先推出“美元兑澳门元”交易，为有澳门元需求的客户提供了极大便利，同时，广东分行也是中行内唯一一家开办澳门元业务的分行。因广东临近香港，广东中行也是内地最大的港元业务行，欧元兑港元、美元兑港元等业务量居于全国之首。
除了港元和澳门元，中行广东省分行积极响应央行新兴市场货币战略，近期还针对企业发展了马来西亚令吉特、卢布，对个人客户推广韩元、泰铢等新兴市场国家货币兑换，外币业务币种不断增加，小币种业务远远领先于同业。 (来源：广州日报)
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