2009年10月13日，由搜狐理财频道举办，《金融时报》合办的“搜狐2009年银行个人金融服务研讨会”于北京举办。监管部门领导、银行个人金融部门负责人与专家 学者共同参与了此次研讨会。华夏银行个人业务部副总经理肖箭的发言：

华夏银行个人业务部副总经理肖箭

　　个人业务发展我们银行业来看，是改革开放以来，个人业务也是逐渐受到重视，从我们华夏银行这一块，作为一家股份制上市银行，从业务的比重来讲，现在对公业务占着绝对的份额，个人业务跟公司业务还是有一定的差距。这跟全国的中大型银行基本上一样，当然有的银行做得比较好。

    现在我们银行的比重还是比较小。从华夏银行董事会和领导班子都非常重视个人业务，无论是从为客户出发、为社会做贡献，也为股东谋利益，都提到了很高的地位。

    行里也在搞五项机制建设，这里面都对个人业务提高到了很高的要求，我们全行上下也在努力把这个做好。从自身做好，也向行业学习，我们会高度重视这个。而且我们行去年无论是奥运服务，去年最大的是奥运服务，在全国系统评奖都获得上级单位、主管部门很好的表彰。毕竟我们很重视，到具体工作我们再一步一步落实。