不久之前,关于信用卡“后三码”引发了持卡人的热议。在6月22日搜狐理财频道联合《金融时报》举办的“信用卡安全研讨会”上,与会嘉宾对这个问题发表了自己的看法。
“后三码”支付很安全
招商银行信用卡中心总经理刘加隆表示,使用“后三码”的交易是非对面的交易,是信用卡很重要的特点,也是信用卡区别于借记卡支付的一方面。
对于持卡人关心的“后三码”支付的安全性问题,中国光大银行信用卡中心总经理戴兵表示,“ ‘后三码’是几年前想用信用卡预定酒店、做预售权的时候,需要证明卡的唯一性,而诞生的识别卡片唯一性的加密方式。从现在的使用情况来看,要使用CV2这种支付方式,对于商户或者所购买商品的特殊性是有一定界定的,所支付的多半是一些实名制的商品,比如说飞机票、酒店等。”
如果“后三码”被别人知道,并用于买机票、订酒店怎么办?戴兵表示,“可能有这样的现象发生,但是数量极少,而且损失是可以追回来的。银行在使用这种支付方式的时候,实际上是充分考虑了账户资金安全性的。”
关注信用卡背后的银行安全体系
凭“后三码”就可以做支付,让很多持卡人感觉不安,但专家表示,持卡人有这样的担忧,其实是对银行信用卡交易体系不够了解。
刘加隆表示,“银行一直在关注持卡人的交易行为。各家卡中心都有推了很多的保护措施,比如说“失卡万全保障”、 “短信通知”。当持卡人的卡片在产生异常交易的时候我们立刻打电话给客户服务中心,立刻就会追踪到这笔交易,支付就会停掉。”
“我们也在研究在互联网和电话上如何进一步提升我们技术防范的力量,比如说如果我们的一些客户在国外的网站使用互联网交易的时候,我们建议他们首先选择有密码验证功能的网站,同时向银行申请密码验证。另外,我们也还在做这样的一些IT方面的调整。”
“后三码”热议应引起多方重视
“后三码”引发网友热议,除了持卡人应该加强对新型交易方式的了解之外,作为发卡机构也从中得到了一些提醒。
交通银行太平洋卡中心首席运营官李朝辉表示,“最近我通过调查,发现网上信用卡的点击率要大大高于银行其他的金融产品,包括我们非常熟悉的个贷,理财产品、外汇买卖。在网络上我也看到了大家对‘后三码’问题的关注,最近又有对银行交易密码的关注。我个人感到反映两方面的问题:一方面,随着整个信用卡产业的发展,信用卡的业务和我们百姓的生活关系越来越紧密,安全用卡一定程度上成为大家非常关注、非常敏感的一个问题,我觉得这方面应该引起,包括银行在内的产业各方面的一些关注。第二方面,我觉得安全用卡的问题不光是‘后三码’,还有其他的一些安全防范的工作要关注、要加强。” 李朝辉同时强调,“也不应该把安全用卡的问题仅仅是局限于发卡银行,其实整个的信用卡的交易过程中,涉及到了非常多的关联方,我觉得假如要探讨安全用卡的问题,应该是引起关联各方共同的关注、共同的努力,才能解决好。”
新的支付方式出现不应只看到其危险性
对于“后三码”这种新型支付方式的出现所引发的热议,中国人民大学财政金融学院副院长赵锡军也表达了自己的看法:“跟我们直接的经济利益相关的一些新的方式,比如说支付的方式,在发生变化的过程中通常会带来两个方面的问题:一方面,大家使用它的时候可能感觉到很方便了,比如说从最早我们开始用实物货币,像金币、银元,变成纸币的过程中带来很多方便,因为不用带着那么多实物进行交易了,带着一张纸就可以了。但同时,使用纸币,可能会有仿冒、假的东西,这就带来风险了——这是第二个问题,方便的同时会带来风险。现在从纸币类的现金类的交易,又变成非现金的、卡这种支付方式或者电子的支付方式,便利很多了,连带的纸币都不用了,同时也带来另外的风险,比如在交易过程中可能出现密码被盗用的问题。”
交易方式的改变,虽然会伴随新的风险的产生,但赵锡军认为,“每一次技术的进步,这种造假、仿冒的可能性或者难度是在增加的。一开始用银元进行交易的时候,掺多少假在里面,一般老百姓很难分辨出来,到纸币的时候造假就更难了,现在很多纸币都有防伪功能,需要丰富的专业手段才能造出假来。到电子支付的时候,应该说技术手段更加多了,要仿冒、造假来做一些犯罪就要有更多的手段能够控制它。所以总的来讲,我觉得是方便了消费者,风险的程度是在不断的降低的,我们也可以看到,从社会、从市场的发展来看是越来越活跃,支付活动、商业活动,由于手段的提升是越来越活跃,这是一个积极的事情。”
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