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编者按:近几年,银行信用卡发卡量爆发式的增长,持卡人信用卡被盗刷的案例频频发生。继搜狐理财报道中行借记卡被盗刷后,该行白金信用卡持卡人也难逃卡未离身仍被盗刷的宿命。与此同时,招商银行借记卡、信用卡一个月内多次被曝出盗刷案例,中行、招行银行卡乱象再度引发行业关注。

招行卡遭海外盗刷16万 磁条卡藏缺陷

家住上海的吉先生持有的招行金葵花卡和U盾均未离身却被海外盗刷16万人民币。据称,这笔巨款不是在第一时间转走,而是通过“预授权”的形式在经侦支队立案后被“强行转走”的。 [全文]

哭泣的中国银行持卡人

中行信用卡销户乱象取9分钱交10元手续费 :广东律师孙在辰遇到一件蹊跷事,他在办理一张中国银行信用卡的销户手续时,因为卡里有9分钱余额,银行要求必须取出来才能销户,但取出这9分钱却被银行收取了10元的手续费。

记者致电中国银行客服电话,却被告知平时信用卡的现金支取需要收取支取金额1%的手续费,最低10元,但销户时支取余额是不收手续费的。

中行招行,好的优质服务呢?

近年来,信用卡套现、伪卡盗刷、ATM资金诈骗、短信和电话转账等风险案件渐呈高发势头。搜狐理财发现,中行对于其持卡人遭盗刷后的态度及处理方式大多让人无法接受。遭遇盗刷的持卡人在财产受到侵犯的同时,还要承受来自银行工作人员的推托责任时的冷漠。

银行乱象何时休?

银行信用卡泛滥,屡现盗刷案例,银行乱收费,银行担保泛滥,紧缩货币政策以及监管层对商业银行资本指标的严厉考核,使银行不得不大量发售理财产品来应对资金紧缺的局面,理财乱象“此起彼伏”,在利益的诱惑下,众多违规操作频频闪现,银行乱象何时休?

好银行不会让心爱的客户感受不到优质服务

【中行客户还清逾期贷款仍被起诉 400万房产遭扣存款被划走 】2013年3月21日午夜时分,中行客户黄女士发布长微博《亲身经历,我是如何被中国银行“服务”的》,痛斥中行福田支行,“一面在客户补还逾期贷款后让客户继续正常还房贷,默认房贷合同仍在执行,一面以‘拖欠贷款,多次催收仍拖欠’的罪名将客户告上法庭,在客户毫不知情的情况下开庭审判及裁决”。[详细]

·中行卡屡曝被盗刷 持卡人斥责系统存缺陷
近期,搜狐理财多次关注中行借记卡、信用卡被盗刷一事,在持卡人看来,中行安全系统存严重漏洞。多数网友认为,银行是为储户保护财产的地方,应该以储户的利益为重,应该适当为储户承担财产损失的风险。相关专家称,银行应改进技术不被复制,提高银行卡安全性,而不是在安全方面漏洞百出。

·理财产品遭"调包" 行长否认理财产品亏损
2013年3月26日,在中行2012年业绩发布上,对于此前有银行频频曝出理财产品预期收益没有达到、出现巨亏等问题,中行行长李礼辉表示,中行去年共发行5822款理财产品,除3款没有预定收益率的产品外,其他全部实现预期收益率。而此前有曝出买中国银行理财产品遭"调包",理财师短信求私了一事。

·中行支行多次挪用客户巨额存款 储户索赔百万
储户去中国银行取钱时却发现账户里的60万元不翼而飞了。银行工作人员在他不知情的情况下擅自挪用了他的存款,有5次从他的账户上取钱,每次用3-4天再还回去,每笔从40万-60万不等。银行人员和他口头达成了赔偿协议,答应2年内分期赔偿范先生100万。但两年后储户未收到一分钱,一怒之下将此黑幕捅出来。

微博讨论银行卡乱象