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银行收费
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    【编者按】自2011年7月1日银行34项服务收费取消后,银行服务项目“改头换面”重新收费的新闻频频见诸报端,银行收费再度被推向风口浪尖。

    小额账户管理费调查:9.9W存汇丰年亏1305

      账户余额少,银行要收费;外资行与中资行费用最高相差224倍。把钱存在银行,就会产生利息,令资产在不…[全文]

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    调查

    1.你认为银行调高收费合理吗?



    2.如果银行提高收费,你如何对待?





    3.你认为银行目前的收费水平如何?



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    聚焦银行收费

    哪些银行收费项目被取消

    (一)本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费;   (二)本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费;   (三)同城本行存款、取款和转账手续费(除贷记卡账户);   (四)密码修改手续费和密码重置手续费;(五)通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务费;(六)存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费;(七)已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费);(八)向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费等34项收费项目。

    银行收费成舆论焦点

      自7月1日银行34项服务收费被取消后,仍有部分银行改换名目继续收费,银行收费再度成为舆论热议的焦点。

      7月12日,银监会和中国银行业协会联合举行发布会称,目前中国银行业服务项目共计1076项,其中226项免费,占比21%。按服务对象划分,个人业务服务项目总计276项,其中有偿项目196项,免费服务项目占29%;对公业务服务项目总计800项,部分银行对公业务免费项目共计146项,占比18%。

      

    收费不能由银行说了算

      老百姓对银行收费感到不满意,并不是奢望银行服务项目全部免费,也不是指责银行收费项目越来越多,而是对一些基本服务项目收费感到不满意,对一些已经免费的项目重新收费感到不满意,对收费标准不合理感到不满意,对收费公示不到位感到不满意。

    储户利益被银行绑架

      尽管银行业协会自身也承认,银行业在服务收费方面存在的主要问题在于信息不透明、告知不充分,给消费者知情权和选择权不够。但能从名目繁多、叫法各异的服务项目中,梳理出银行服务产品和项目总计1076项,其中226项免费,在银行收费的信息公开和透明方面,还是走出了第一步。只是,这样的进步如果只是停留于满足储户的知情权,而没有在给予储户选择权的方向上走得更多,那它的意义就是有限的。

    对银行收费的三重期待

    银行收费

    ·透明、合理、规范

      透明:消费者期待有本“明白账”。包括手续费在内的中间业务净收入近年来同样实现了快速增长。

      合理:让消费者享有“质价相符的金融服务”。人们更关注的是,银行服务的收费水平是否合理,收费过程是否透明,服务水平是否提升。一句话,提供的服务是否质价相符。

      规范:期待银行收费“有法可依”和标准“与时俱进”。强化对银行收费行为监测、督查力度,对银行违规收费行为及时惩处……[详细]

    微博热议

    尽管近年来舆论压力的间歇性爆发,已给银行业的收费扩张造成一定阻力。但在一个还未充分开放、制衡的金融市场里,我们能凭什么来要求各家银行抵制收费的诱惑?我们希望的,无非也是在一时的舆论高压之下,银行收费扩张之势能有所减缓收敛。

    专题策划制作:陈大伟(daweichen#sohu-inc.com)