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【编者按】自2011年7月1日银行34项服务收费取消后,银行服务项目“改头换面”重新收费的新闻频频见诸报端,银行收费再度被推向风口浪尖。
账户余额少,银行要收费;外资行与中资行费用最高相差224倍。把钱存在银行,就会产生利息,令资产在不…[全文]
(一)本行个人储蓄账户的开户手续费和销户手续费; (二)本行个人银行结算账户的开户手续费和销户手续费; (三)同城本行存款、取款和转账手续费(除贷记卡账户); (四)密码修改手续费和密码重置手续费;(五)通过本行柜台、ATM机具、电子银行等提供的境内本行查询服务费;(六)存折开户工本费、存折销户工本费、存折更换工本费;(七)已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费(含小额账户管理费);(八)向救灾专用账户捐款的跨行转账手续费、电子汇划费、邮费和电报费等34项收费项目。
自7月1日银行34项服务收费被取消后,仍有部分银行改换名目继续收费,银行收费再度成为舆论热议的焦点。
7月12日,银监会和中国银行业协会联合举行发布会称,目前中国银行业服务项目共计1076项,其中226项免费,占比21%。按服务对象划分,个人业务服务项目总计276项,其中有偿项目196项,免费服务项目占29%;对公业务服务项目总计800项,部分银行对公业务免费项目共计146项,占比18%。
老百姓对银行收费感到不满意,并不是奢望银行服务项目全部免费,也不是指责银行收费项目越来越多,而是对一些基本服务项目收费感到不满意,对一些已经免费的项目重新收费感到不满意,对收费标准不合理感到不满意,对收费公示不到位感到不满意。
尽管银行业协会自身也承认,银行业在服务收费方面存在的主要问题在于信息不透明、告知不充分,给消费者知情权和选择权不够。但能从名目繁多、叫法各异的服务项目中,梳理出银行服务产品和项目总计1076项,其中226项免费,在银行收费的信息公开和透明方面,还是走出了第一步。只是,这样的进步如果只是停留于满足储户的知情权,而没有在给予储户选择权的方向上走得更多,那它的意义就是有限的。