摘要昨天苏女士告诉记者,已经接到了银行的回复,表示信用卡欠下的13000多元不再需要她负责,这张卡是有人盗用她的身份信息办理的。银行还承诺,将给她寄道歉信。
家住合肥市瑶海区的苏女士突然接到老家的电话,称其办理的信用卡已经欠下不少钱,催款信件都寄到了家中。苏女士表示自己从未在这家银行办过信用卡。苏女士的事情经过报道后引起重视。目前,当事人已经接受银行道歉,也不再对信用卡欠款负责。
2月29日,苏女士已经去往银行信用卡中心处理该事,并填写了报案单,并怀疑是2009年丢失的二代证被别人非法使用了。“我们会尽快查清事情,第一时间给当事人满意答复。”3月1日,银行相关人员答复记者,该行对这样的事情很重视。“感谢媒体的关注,想不到这事这么快就有了结果。”
昨天苏女士告诉记者,已经接到了银行的回复,表示信用卡欠下的13000多元不再需要她负责,这张卡是有人盗用她的身份信息办理的。银行还承诺,将给她寄道歉信。苏女士说,由于欠款上了银行的“黑名单”,银行正在帮她恢复个人征信,确保不影响她的生活工作。
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