搜狐理财-搜狐网站 > 银行频道-提供银行资讯及最新理财产品的银行门户 > 银行业界
银行 | 保险 | 黄金 | 外汇 | 期货

农行房贷乌龙扣款:余额足够 却催还款

来源:21世纪经济报道

  据上海当地媒体新民晚报报道,2月23日,陆续有当地市民反映,在农行的贷款账户明明有足够余额,却被短信提醒“余额不足,请及时还款”。

  21世纪经济报道记者联系到了多位当事人核实此事。

  农行贷款客户收到的短信显示,“根据《征信业管理条例》有关规定,贷款产生的逾期信息将报送金融信用信息基础数据库。为了您的信用,请在后续还款中按时还款。”但这些客户的账户余额充足,他们担心征信记录将受到影响。

  上海市民胡先生提供给21世纪经济报道记者的账户交易记录截图显示,他原本应于2月22日偿还房贷2157.58元。2月22日,他的账户在扣款成功后又将2157.58元返还到他账户上,显示为账务回滚。随后,账户又收到840元显示为代付。而2月23日,账户上多出的840元和回滚的2157.58元一并扣除,显示为正常还款。其他多位市民也出现了类似的情况。

  21世纪经济报道记者了解到,此次出现乌龙扣款的仅限上海地区公积金贷款账户,并未有其他贷款账户受到影响。该行的账户系统均运行正常。

  农行方面对21世纪经济报道记者表示,该行已于2月23日晚间统一完成扣款,不会对客户的个人征信记录造成影响。多位当事人告诉记者,账户已于2月23日完成正常扣款,也收到农行的回复。

money.sohu.com true 21世纪经济报道 https://money.sohu.com/20160225/n438484902.shtml report 585 据上海当地媒体新民晚报报道,2月23日,陆续有当地市民反映,在农行的贷款账户明明有足够余额,却被短信提醒“余额不足,请及时还款”。21世纪经济报道记者联系到了多
(责任编辑:曹萌)

我要发布

我来说两句排行榜

客服热线:86-10-58511234

客服邮箱:kf@vip.sohu.com