“银行”电话要留心 持卡人要警惕天上掉馅饼

　　“银行”电话要留心 警惕“天上掉馅饼”

　　时值年末，又到了采办年货、购物旅游的高峰期，这也让不法分子有机可乘，成为电信诈骗或信用卡诈骗案件的高发期。针对近期频繁发生的“银行送礼”诈骗事件，银行信用卡专家特别整理了一些真实案例作为提醒，希望帮助广大持卡人提高防范意识，令诈骗分子无计可施。

　　“银行免费送礼”存在陷阱，骗取高额邮费是真正目的

　　近期，有多家银行接到不少消费者的投诉，他们大多都接到了自称银行工作人员的来电，电话内声称可免费赠送“3D眼镜”“高清电视机机顶盒”“无线路由器”“高额礼包随身WIFI”等礼品。这些看上去很美的“馅饼”，真的会掉到你头上吗？我们可以学学陈女士对待诈骗电话的谨慎态度。

　　陈女士表示，不久之前曾经接到过冒充某银行信用卡中心工作人员的诈骗电话。“电话中对方跟我说,我被抽中成为500名幸运用户之一,可以获得该银行信用卡中心送出的随身WIFI设备,设备是免费的,但是邮费和检测费用190多元需要客户垫付，邮包内会返还价值200元的电话卡作为补偿,如果要的话需要提供收货地址等信息。”陈女士说,“一想到要掏钱才能拿到礼品,就觉得不对劲了。由于当时无法确定其真假，所以我致电了银行的官方客服核实，银行客服说根本就没有类似的礼品赠送活动。”

　　信用卡专家建议，持卡人在接到此类电话时，应保持清醒的头脑，及时致电银行官方电话核实。就目前得到的反馈来看，所谓“礼品”均是一些粗制滥造的劣质品，邮包内返还的电话卡也无法正常充值使用，这些“银行送礼”电话均是诈骗电话。通常情况下，银行将持卡人参加优惠活动获得的礼品寄送给客户，不会向客户收取高额邮费，相关物流费用一般由银行承担。同时，对于银行的优惠活动、增值服务等信息，用户也可以通过银行官网查询、辨别，防止上当受骗。

　　假冒银行官方热线号码诈骗迷惑性更强

　　除最近盛行的邮费诈骗事件外，不少消费者也表示收到或接到很多银行官方号码的来电或短信短信。为何明明显示是银行客服号码，却是诈骗事件呢？

　　信用卡专家告诉大家，不法分子会使用“改号器”软件把电话号码“伪装”成银行的客服号码，再利用流动的伪基站，到人流多的地方发送这类诈骗信息，引诱受害人登录其设计好的一个足以以假乱真的假冒银行网站，一旦受害人在这个网站上输入账户和密码等关键信息，这些信息就会被不法分子所得，再利用这些信息通过网络把账户里的资金转走。持卡人在收到这类诈骗短信后应细心观察，诈骗分子提供的网址链接与正规网址有细微的不同，如收到此类短信务必拨打官方电话向银行客服求证。

　　信用卡专家在此提醒广大的信用卡用户，这些诈骗电话或短信虽然以假乱真，但只要谨慎甄别，便可以避免损失。信用卡诈骗的手段可能很隐蔽，但目的性很强，市民收到或接到与财物、银行卡等有关的短信或者电话时，一定要提高警惕，注意仔细鉴别，多方核实，避免上当。